【判断题】【消耗次数：1】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【单选题】
电话铃声响起时，最好在（ ）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【简答题】
[填空]，雄鸡一声天下白。
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【多选题】
关于共产主义理想，下列说法正确的有( )。
①
共产主义渺茫论
②
共产主义是能够实现的理想
③
在社会主义历史阶段不应树立共产主义理想
④
共产主义理想的实现是一个漫长的历史过程
【多选题】
社会改革与社会革命的区别在于( )。
①
前者不改变社会制度的根本性质 ，后者是人类社会的根本质变
②
前者一般是自上而下展开的，后者是由被统治阶级发动的
③
前者一般是不需要采取暴力冲突的形式，后者往往要 通过暴力革命的形式
④
前者不触及生产关系;后者触及生产关系
【多选题】
马克思指出:“无论哪一个社会形态，在它所能容纳的全部生产力发挥出来以前，是决不会灭亡的”。社会主义最终取代资本主义， 需要经历一个很长的历史时期，这是因为( )。
①
资本主义已经积累了雄厚的经济实力和丰富的统治经验
②
资本主义生产关系还有调整的余地，在一定程度上人允许生产力继续发展
③
落后国家首先走上社会主义道路，在物质技术基础上超过资本主义需要相当长时期
④
社会主义在一国或几国首先胜利，面对国外敌对势力的破坏，可能出现倒退和反复
【多选题】
下列现象属于共产主义社会特征的有( )。
①
社会财富极大丰富，消费品按需分配
②
社会财富极大丰富，消费品按劳分配
③
社会关系高度和谐，人们的精神境界极大提高
④
每个人自由而全面的发展
【多选题】
社会主义社会的改革是( )。
①
社会主义制度的自我完善和发展
②
由社会主义社会基本矛盾的性质和特点决定的
③
要在安定团结的政治环境中进行的社会发展过程
④
依靠人民群众、发挥人民和群众创造力的变革过程