经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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【多选题】经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任？（）

① 停止侵害

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③ 消除影响

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【判断题】经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失

① 对

② 错

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【多选题】消费者组织不得（）

① 从事商品经营活动

② 进行营利性服务

③ 以牟利为目的向社会推荐商品和服务

④ 开展宣传活动

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【判断题】经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

① 正确

② 错误

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（　　）。

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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⑤ 向公安机关报案

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【多选题】消费者组织不得从事（）

① 商品经营活动

② 营利性服务

③ 调解活动

④ 调查活动

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【判断题】国家对消费者和经营者平等保护。

① 正确

② 错误

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（）途径解决？

① A．与经营者协商和解

② B．请求消费者协会调解

③ C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ D．向有关行政部门申诉

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（）

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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