经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失

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【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【多选题】经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任？（）

① 停止侵害

② 恢复名誉

③ 消除影响

④ 赔礼道歉

⑤ 赔偿损失

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【判断题】承担侵权责任的方式主要有停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。这些方式均为单独适用。

① 正确

② 错误

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【判断题】经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

① 对

② 错

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【单选题】经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。

① 安全权

② 知情权

③ 公平交易权

④ 自主选择权

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【单选题】经营者提供商品或服务有（）行为的，除向消费者退还商品价款或服务收费外，经营者还应当增加赔偿消费者的损失。

① 胁迫

② 侵犯人身自由

③ 欺诈

④ 侮辱．诽谤

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【单选题】 <p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下，经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( ）。</p>

① 经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的

② 经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的

③ 经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的

④ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的

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【多选题】消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（　　）。

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向公安机关报案

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【判断题】根据现行宪法的规定，我国公民的人身自由包括人身自由不受侵犯以及人格尊严不受侵犯。

① 正确

② 错误

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【多选题】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（）

① 支付医疗费

② 治疗期间的护理费

③ 因误工减少的收入

④ 抚养费

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【多选题】经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担（）民事责任

① 修理、重作、更换、退货、补足数量

② 退还货款

③ 支付服务费

④ 赔偿损失

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【判断题】月末结账前，无需进行账套数据备份。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】若存货核算系统要取消本月月末结账，在以本月末的时间登录软件，打开月末结账窗口，点击“取消结账”即可。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】由于系统可以处理压单不记账的情况，因此进行期末处理之前，需要检查应该记账的单据是否都已经记账。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】存货核算期末处理需要在采购管理、销售管理、库存管理结账后进行，期末处理前应该检查需要记账的单据是否全部记账。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】采购管理系统月末结账时，提示“是否关闭订单？”，此处必须选择“是”。

① 正确

② 错误

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【单选题】若存货核算系统要取消本月月末结账，必须以（）的时间登录软件，打开月末结账窗口，点击“取消结账”即可。

① 任何一个月

② 本月

③ 下一个月

④ 上一个月

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【单选题】若要取消存货核算的期末处理，打开期末处理窗口，点击窗口右下侧（）按钮即可。B（）。

① 否

② 恢复

③ 取消

④ 是

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【单选题】若库存管理系统要取消月末结账，必须先取消（）月末结账，之后库存管理系统取消结账时，在月末结账窗口点击“取消结账”即可。

① 存货核算

② 应付款管理

③ 库存管理

④ 采购管理

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【单选题】企业供应链管理系统进行月末结账时，以下（）系统应最后月末结账。

① 总账

② 应付款管理

③ 应收款管理

④ 采购管理

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【单选题】企业供应链管理系统进行月末结账时，以下（）系统应先月末结账。

① 存货核算

② 应付款管理

③ 库存管理

④ 采购管理

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