【单选题】【消耗次数:1】
关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是()。
不要随意走来走去
用眼睛在听众中间扫视
选择适当的表情来讲述
把双臂抱在胸前
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【单选题】 对听众反应冷漠情况的处理不正确的是?
①  运用幽默吸引听众
②  设置一些悬念,激发听众的兴趣,调动听众的情绪
③  要求听众集中精神,认真听讲
④  突然短暂的停讲
【多选题】 口才交际中,抓住听众心理是口语表达成功的关键,要做到()。
①  A.出口成章
②  B.了解听众兴趣
③  C.现场激发听众兴趣
④  D.提高演讲者的兴趣
【单选题】 正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是?
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④  为了引起注意,盯着某人看
【判断题】 译员不要过多使用手势,这容易分散听众注意力。
①  正确
②  错误
【单选题】 艺术语言中的()可以把听众带入情景加深印象。
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②  建筑
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①  在集体面前说话很大方
②  和平时讲话的音量、语调基本一样
③  乐于跟别人分享自己的观点
④  勇于在许多人面前说出自己的想法
【单选题】 关于倾听技术,不正确的做法是( )。
①  设身处地地听
②  适当地表示理解
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【单选题】 在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是()
①  斜眼看患者
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③  正视患者
④  目光柔和
⑤  流露出关怀
【单选题】 下列吊篮使用做法中不正确的是()
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【单选题】 下列关于幼儿用训练器使用指导的说法,不正确的是()
①  上下唇张开,通过嘴呼吸
②  每日戴用两次,每次10到20分钟
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④  将幼儿用训练器放入口中,轻轻地咬住训练器
⑤  请在家长的监督下使用
⑥  对于成熟的孩子,也可加上晚上睡眠时的使用,效果更佳
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①  正确
②  错误
【判断题】 管理者在整个管理循环周期内对绩效目标的执行情况进行监测、记录是没有必要的。
①  正确
②  错误
【判断题】 组织各个岗位的绩效目标与组织整体的核心竞争力的实现无关。
①  正确
②  错误
【判断题】 绝对行为评价法能用来指导员工绩效改进。
①  正确
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①  正确
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①  正确
②  错误
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①  正确
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 从信息的表达方式看,绩效反馈不仅可以使用明确的语言来传达,也可以采用暗示的方式,还可以采用物质或非物质的奖励方式。
①  正确
②  错误