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【单选题】【消耗次数:1】
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
①
客人先进
②
我们先进
③
同时进门
④
互不相让
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相关题目
【单选题】
引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
①
√
②
×
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
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【判断题】
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
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【判断题】
英、美等西方客人交谈时,他们喜欢相距较远,而拉丁美洲客人喜欢近距离
①
正确
②
错误
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【单选题】
为客人指引方向时,可采用()手势。
①
横摆式
②
前摆式
③
直臂式
④
斜摆式
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随机题目
【判断题】
公共物品是指在消费方面具有排他性与竞用性的物品。
①
正确
②
错误
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【判断题】
若商品X和商品Y的交叉弹性是-2.1,则这两种商品是替代品。
①
正确
②
错误
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【判断题】
长期平均成本曲线的上升是由边际报酬递减规律引起的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
根据奥肯定理,在经济中实现了充分就业后,失业率每增加1%,则实际国民收入就会减少2.5%。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在产品市场收入决定模型中,实际GDP高于均衡GDP,意味着( )。
①
储蓄大于实际投资
②
储蓄小于实际投资
③
储蓄大于计划投资
④
储蓄小于计划投资
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【单选题】
如果某消费者的<img width=87 height=37 src=http://www.ahjxjy.cn/design/html/js/vender/ueditor/themes/default/images/spacer.gif alt=http://mooc1-api.chaoxing.com/ananas/latex/p/2639229 word_img=file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif style=background:url(http://www.ahjxjy.cn/design/html/js/vender/ueditor/themes/default/images/word.gif) no-repeat center center;border:1px solid #ddd/>,他会( )。
①
增加X商品的购买,减少Y商品的购买;
②
减少X商品的购买,增加Y商品的购买;
③
同时增加X商品和Y商品的购买;
④
同时减少X商品和Y商品的购买。
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【单选题】
某生产活动存在外部经济时,其产量( )帕累托最优产量。
①
大于
②
小于
③
等于
④
以上都有可能。
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【单选题】
如果货币工资率每小时12元,实际国民生产总值折算数为150,那么,实际工资率就是( )。
①
每小时18元。
②
每小时12元。
③
每小时8元。
④
每小时6元
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【单选题】
已知某国的资本存量在年初时为2000亿元,该国在本年生产了500亿元的资本品,资本消耗折扣是300亿元。那么,该国在本年度的总投资和净投资分别是( )。
①
500亿元和200亿元
②
2500亿元和2200亿元
③
500亿元和300亿元
④
2300亿元和2500亿元
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【单选题】
如果需求曲线为线性,则随着价格的降低,需求价格弹性将( )。
①
不断增大;
②
不断缩小
③
先增大然后缩小
④
先缩小然后增大
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