【多选题】【消耗次数：1】
一对一营销实施的阶段包括（）
①
识别客户
②
对客户进行差异分析
③
与客户保持积极接触
④
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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【单选题】
（）要注意合乎常规;二要入乡随俗。它包括生活中的、工作场合中的、外交辞令上的等,随着场合和对象的不同,我们要随时转化，千万不可弄错,亦不可直呼人家的外号,这会让你显得很没有礼貌。
①
语气
②
表情
③
手势
④
称呼
【单选题】
根据不同的标准，可以对法作不同的分类，划分根本法和普通法依据的标准是（ ）。
①
根据法的主体、调整对象和渊源所作的分类
②
根据法的内容、效力和制定程序所作的分类
③
根据法的空间效力、时间效力或对人的效力所作的分类
④
根据法的内容所作的分类
【单选题】
根据行为是否需要特定形式或实质要件，可以将法律行为划分为（ ）。
①
要式行为与非要式行为
②
积极行为（作为）与消极行为（不作为）
③
单方行为与多方行为
④
自主行为与代理行为
【单选题】
下列对法所作的分类中，以法的法的空间效力、时间效力或对人的效力为依据进行分类的是（ ）。
①
成文法和不成文法
②
根本法和普通法
③
实体法和程序法
④
一般法和特别法
【单选题】
下列有关行政复议的表述中，不符合规定的是（）。
①
行政复议机关应当自受理申请之日起3个月内作出行政复议决定
②
公民认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请
③
行政复议决定书一经送达，即发生法律效力
④
行政复议的举证责任，由被申请人承担
【单选题】
下列情形，公民、法人和其他组织不能申请行政复议的是（ ）。
①
对行政机关限制人身自由的决定不服的
②
对行政机关作出的关于吊销营业执照的决定不服的
③
对行政机关对民事纠纷作出的调解决定不服的
④
申请行政机关依法发放抚恤金，行政机关没有依法办理的