【多选题】【消耗次数：1】
客户管理的任务包括（）
①
市场营销
②
销售实现
③
客户服务
④
决策分析
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相关题目
【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程，其主要步骤不包括（ ）
①
决定市场营销预算
②
选择目标市场
③
制定市场营销组合
④
发现、分析和评价市场机会
⑤
营销计划的执行与控制
⑥
产品质量检测
随机题目
【多选题】
在Windows系统中，用下列方式删除文件，不能恢复的有
①
按Shift+Del组合键删除的文件
②
U盘上的被删除文件
③
被删除文件的长度超过了“回收站”空间的文件
④
在硬盘上，通过按Del键后正常删除的文件
【多选题】
在Excel2010中，不能与公式“=AVERAGE(A1:A4)”等价的有_
①
=(A1+A4)/2
②
=A1+A2+A3+A4/4
③
=(A1+A2+A3+A4)/4
④
5=(A1+A2+A3+A4)\4
【多选题】
在下列有关计算机操作系统的叙述中，正确的有
①
操作系统属于系统软件
②
操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器
③
UNIX是一种操作系统
④
计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理
【多选题】
微型机的各种功能中，______是操作系统的功能
①
文件管理
②
对内存和外部设备管理
③
充分利用CPU的处理能力，采用多用户和多任务方式@2将各种计算机语言翻译成机器指令