【单选题】【消耗次数:1】
产品设计的主要关注点是( )
产品质量
顾客满意
技术要求
营销渠道
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【判断题】 产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
①  正确
②  错误
【判断题】 产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
①  正确
②  错误
【判断题】 产品技术标准,标志着产品质量特性应达到的要求。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )包括:营销宗旨、产品策划、产品定位、产品质量功能方案、产品品牌等
①  营销目标
②  营销战略
③  策划方案
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
【判断题】 农产品质量安全是指农产品质量符合保障人的健康、安全的要求
①  正确
②  错误
【单选题】 根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
①  在产品或包装上注明采用的产品标准
②  有产品质量检验合格证明
③  有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
④  依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
【判断题】 工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。
①  正确
②  错误
【多选题】 根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品质量监督管理制度主要包括()。
①  产品质量检验制度
②  产品质量认证制度
③  企业质量体系认证制度
④  产品质量社会监督制度
【单选题】 顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①  物质满意
②  精神满意
③  社会满意
④  营销行为满意
随机题目
【判断题】 美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标
①  正确
②  错误
【单选题】 被称为“管理过程之父”的人是( )
①  法约尔
②  泰勒
③  甘特
④  韦伯
【判断题】 中西方文化的差异会使得学习西方的管理理论可以更好地、全面的对管理理论进行理解与掌握
①  正确
②  错误
【判断题】 企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略,其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理
①  正确
②  错误
【单选题】 被称为“科学管理之父”的人是( )
①  法约尔
②  泰勒
③  甘特
④  韦伯
【单选题】 古典管理理论认为人是( )
①  复杂人
②  经济人
③  社会人
④  古典人
【单选题】 管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )
①  科研部门
②  学校
③  工业企业
④  军队
【判断题】 管理学的研究对象是适用于各类社会组织的共同管理原理和一般方法,是存在于共同管理活动中的客观规律性
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )的好坏直接影响到组织的生存和发展,也是衡量一切管理工作成败得失的一个基本标准
①  效益
②  效果
③  效率
④  利润
【单选题】 与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是( )
①  人际技能
②  领导技能
③  技术技能
④  决策技能