认知过程同任何心理活动一样，在营销人员的心理素质中，认知过程起着接受刺激，形成印象的作用。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】心理过程包括认知过程、情绪过程、意志过程。

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【单选题】以下心理现象不属于认知过程的是

① 能力

② 记忆

③ 想象

④ 感知觉

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【多选题】人类认知过程中的两个核心的程序是（）

① A归纳

② B演绎

③ C语言

④ D表情

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【判断题】根据学习的认知理论，我们认为数学学习过程是一个数学认知过程，即新的学习内容和学生原有数学认知结构相互作用，形成新的数学认知结构的过程.

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【判断题】 “先入为主”、“以貌取人”等说的都是社会认知过程中的首因效应。

① 正确

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【判断题】替代强化作为一种认知过程，实际上是观察学习的动机过程。

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【判断题】符号主义认为人工智能源于数学逻辑，人的认知基础是符号，认知过程即符号的操作过程。

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【单选题】顾客购买心理活动一般要经历哪几个过程（）

① 认知过程

② 情感过程

③ 意志过程

④ 以上选项全部正确

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【单选题】注意作为一种复杂的心理活动，其在消费认知商品过程中具有重要功能不包括（）

① 选择功能

② 维持功能

③ 加强功能

④ 持续功能

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【单选题】在营销过程中，营销人员的仪表、语言、行为举止对顾客心理没有太大影响。该说法（）

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② 错误

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【单选题】书店选择在大学附近开设；体育器材用品商店开设在运动场馆或运动公园附近等，属于（）。

① 求名心理选址

② 兴趣爱好选址

③ 求实心理选址

④ 便捷心理选址

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【单选题】在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率（），在这种情况下，企业就需考虑降价。

① 下降

② 上升

③ 波动

④ 不变

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【单选题】对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

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【单选题】下列属于消费活动中高介入的是（）

① 化妆品

② 书籍

③ 汽车

④ 食品

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【判断题】富于理智，很少感情冲动属于老年人的购物心理

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【判断题】围棋社的成员属于同好群体

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【多选题】属于青年人的购买心理有（）

① 追求时尚和新颖

② 更容易受参照群体影响

③ 表现自我和体现个性

④ 容易冲动，注重情感

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【单选题】 “眼睛是心灵的窗户，为了保护你的心灵，请给您的‘窗户’安上玻璃吧!”这则广告是运用了（）方式。

① 暗喻

② 比喻

③ 讲述

④ 形象代言

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【单选题】哪一种信息来源最为重要

① 商业来源

② 个人来源

③ 公共来源

④ 经验来源

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【单选题】某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A，以500元卖给顾客B，该服装店的定价属于( )。

① 顾客差异定价

② 用途差异定价

③ 空间差异定价

④ 时间差异定价

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