【多选题】【消耗次数：1】
产品整体概念包括?
①
核心利益层
②
产品形式层
③
产品期望层
④
产品延伸层
⑤
产品潜在层
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相关题目
【简答题】
产品整体由里向外，包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。
【单选题】
确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的赢利点。这些活动在产品创新流程中属于（）
①
A.产品概念阶段
②
B.产品定义阶段
③
C.产品设计阶段
④
D.样品研制阶段
随机题目
【多选题】
分销渠道存在的主要原因为
①
提供专业化和劳动分工
②
有助于克服生产的规模经济带来的数量、花色、时间和空间差异
③
提高交易效率，降低交易成本
④
帮助企业获得市场信息
【多选题】
以下关于市场细分的说法正确的是（ ）
①
市场细分一个很重要的细分标准是产品的特征
②
消费者需求的差异性是细分的基础
③
通过市场细分能够帮助企业发现市场机会
④
任何市场都是可以进行细分的
【多选题】
以下对于新产品的描述正确的是（ ）
①
新产品就是指采用全新技术生产的消费者从未使用过的产品
②
企业对现存产品进行改进之后的产品也属于新产品
③
大部分新产品是企业对现成产品的改善和对现有产品线的扩充
④
对原有产品重新进行市场定位不属于新产品的范畴
【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（ ）
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。