商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

② ×

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① 正确

② 错误

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① 三分钟

② 一分钟

③ 五分钟

④ 30秒

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① 4.55%

② 2.275%

③ 0.27%

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【单选题】某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为45分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。

① 4.55%

② 31.73%

③ 15.865%

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① 正确

② 错误

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① 1.33

② 0.67

③ 1

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① 正确

② 错误

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① √

② ×

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① 正确

② 错误

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① 56

② 60

③ 61.06

④ 64

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② 格式→标题行重复

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① 工具栏区

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① 删除是指对选定的单元格和区域内的内容作清除,单元格依然存在;而清除则是将选定的单元格和单元格内的内容一并删除

② 清除是指对选定的单元格和区域内的内容作清除,单元格的数据格式和批注保持不变；而删除则是将单元格和单元格数据格式和附注一并删除

③ 完全一样

④ 清除是指对选定的单元格和区域内的内容作清除,单元格依然存在;而删除则是将选定的单元格和单元格内的内容一并删除

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① Alt +1

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① MIN

② MAX

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① 设计模板

② 空演示文档

③ 内容提示向导

④ 以上均可以

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① 艺术字

② 文字

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① 只能删除这个剪贴画，更换大小合适的剪贴画

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② 单击“格式”菜单的“放映方式”命令

③ 单击“编辑”菜单的“放映方式”命令

④ 单击“幻灯片放映”菜单的“设置放映方式”命令

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