【单选题】【消耗次数:1】
往返丈量直线AB的长度为:其相对误差表示方法正确的是
K=4/5000
K=1/4500
K=0.00022
K=-0.06
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【单选题】 设执行以下程序段时依次输入1、3、5,执行结果为______。 ??? Dim a(4) As Integer, b(4) As Integer ??? For K = 0 To 2 ??????? a(K + 1) = Val(InputBox(请输入数据)) ??????? b(3 - K) = a(K + 1) ??? Next K ??? Print b(K)
①  0
②  3
③  5
④  1
【判断题】 已知X只取-1,1,5,相应的概率为1/(2k),1/(4k),1/(8k)则常数k=1.
①  正确
②  错误
【单选题】 若有定义语句:int k1=10,k2=20;,执行表达式(k1=k1k2)(k2=k2k1)后,k1和k2的值分别为()。
①  0和1
②  0和20
③  10和1
④  10和20
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②  错误
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①  1/25000
②  1/25
③  1/2500
④  1/250
【单选题】 某段距离丈量的平均值为100m,其往返较差为+4mm,其相对误差为( )。
①  1/25000
②  1/25
③  1/2500
④  1/250
【单选题】 若变量已正确定义,和语句“if(a>b)k=0;else k=1;”等价的是()
①  k=(a;b)?1:0;
②  k=a;b;
③  k=a;=b;
④  a;=b?0:1;
【单选题】 设j和k都是int类型,则for循环语句 for(j=0,k=-1;k=1;j++,k++)printf(****\n);().
①  循环结束的条件不合法
②  是无限循环
③  循环体一次也不执行
④  循环体只执行一次
【简答题】 要组成容量为4K*8位的存储器,需要几片4K×1位的芯片并联?
【单选题】 在索引查找中,若用于保存数据元素的主表的长度为n,它被均分为k个子表,每个子表的长度均为n/k,则索引查找的平均查找长度为( )。
①  n+k
②  k+n/k
③  (k+n/k)/2
④  (k+n/k)/2+1
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【单选题】 企业在具体的经营管理实践中,建立何种类型的客户关系,必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择,菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型,其中企业不断努力协同客户,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,称之为哪种类型的客户关系( )。
①  基本型
②  被动型
③  伙伴型
④  负责型
【单选题】 取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①  多渠道
②  多接触点
③  单一接触点和多渠道
④  单一渠道和多接触点
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系
【单选题】 企业与客户接触的直接渠道的基本模式为(    )。
①  生产者一一中间商一一消费者
②  生产者一一消费者
③  中间商一—消费者
④  生产者一一中间商
【单选题】 企业业务流程再造的英文简写是( )。
①  ERP
②  MRP
③  BRP
④  MBP
【单选题】 依据企业对客户的不同反应,将客户分为如下几类( )。
①  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  以上全不对
【单选题】 CRM是指( )。
①  客户关系管理
②  企业资源计划
③  供应链管理
④  人力资源管理
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
【单选题】 在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现( )。
①  对企业的品牌产生情感和依赖
②  重复购买
③  即使对企业产品的不满意,也不会向企业投诉
④  有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
【单选题】 ( ) 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
①  客户满意度
②  客户价值
③  客户忠诚度
④  客户利润率