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【单选题】【消耗次数:1】
()通过接受对方的信息而推断对方的性格、目的,使对方减少自卫意识而被认同。
①
倾听
②
注视
③
问候
④
沟通
参考答案:
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相关题目
【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①
50%~60%
②
70%~80%
③
40%~50%
④
60%~70%
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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【判断题】
行鞠躬礼,眼睛要注视对方。
①
正确
②
错误
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【多选题】
以对方能够接受、理解和感兴趣的方式说话的目的是
①
为了便于对方接受我们的请求
②
为了便于对方理解我们的意思
③
为了把我们的感受传递给对方
④
为了引起对方的兴趣
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【单选题】
什么谈判的思考方式是设法增加双方价值,而不是减少给予对方的价值;不是只要求对方让步,而是一种温和双赢的谈判。
①
零和谈判
②
双赢谈判
③
加值谈判
④
竟合谈判
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【判断题】
在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对你的话题感兴趣。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
如果难以接受或不满时谈判对方的条件,在沟通时语气通常用( )
①
争调
②
降调
③
升调
④
反调
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【单选题】
( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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【单选题】
()就是给对方一个建议,目的是帮助对方把工作做得更好。
①
反馈
②
批评
③
发送
④
评价
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随机题目
【单选题】
2018年12月3l日,某公司下列会计科目余额为:“固定资产”科目借方余额1000万元,“累计折旧”科目贷方余额400万元,“固定资产减值准备”科目贷方余额80万元,“固定资产清理”科目借方余额20万元。2018年12月31日,该公司资产负债表中“固定资产”项目期末余额应列报的金额为( )万元。
①
600
②
520
③
620
④
540
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【单选题】
下列资产负债表项目中,根据有关科目余额减去其备抵科目余额后的净额填列的是()。
①
预收款项
②
短期借款
③
无形资产
④
长期借款
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【单选题】
某企业采用实际成本法核算存货。年末结账后,该企业“原材料”科目借方余额为80万元,“工程物资”科目借方余额为16万元,“在途物资”科目借方余额为20万元。不考虑其他因素,该企业年末资产负债表“存货”项目的期末余额为()万元。
①
100
②
116
③
96
④
80
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【单选题】
2019年12月31日,某企业有关科目期末借方余额如下,原材料55万元,库存商品35万元,生产成本65万元,材料成本差异8万元。不考虑其他因素,2019年12月31日,该企业资产负债表中“存货”项目期末余额填列的金额为()万元。
①
155
②
90
③
147
④
163
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【单选题】
下列各项中,“预付账款”科目所属明细科目期末为贷方余额,应将其贷方余额列入的资产负债表项目是()。
①
预收款项
②
预付款项
③
应收账款
④
应付账款
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【单选题】
2019年12月31日,甲公司有关科目的期末贷方余额如下:实收资本80万元,资本公积20万元,盈余公积35万元,利润分配一未分配利润5万元。不考虑其他因素,2019年12月31日,该公司资产负债表中“所有者权益合计”项目期末余额填列的金额为()万元。
①
80
②
100
③
120
④
140
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【单选题】
下列各项中,应列入利润表“销售费用”项目的是()。
①
计提行政管理部门使用无形资产的摊销额
②
计提由行政管理部门负担的工会经费
③
计提专设销售机构股东投入资产的折旧费
④
发生的不符合资本化条件的研发费用
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【单选题】
2020年10月,某企业“主营业务收入”科目贷方发生额为2000万元,“其他业务收入”科目贷方发生额为500万元,“其他收益”科目贷方发生额为300万元,本月在结转本年利润前上迷科目均没有借方发生额。不考虑其他因素,该企业2018年10月利润表中“营业收入”项目“本期金额”的列报金额为()万元。
①
800
②
2800
③
2500
④
2000
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【单选题】
下列各项中,不应列入利润表“营业成本”项目的是()。
①
已销商品的实际成本
②
在建工程领用产品的成本
③
对外提供服务结转的成本
④
投资性房地产计提的折旧额
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【单选题】
“长期借款”项目,根据“长期借款”总账科目余额直接填列。()
①
√
②
×
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