答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
回头客就是老顾客,回头率高的店铺淘宝网认为其服务态度好、发货速度快、宝贝质量好,这样顾客才可能一直回头购买。 ( )
①
正确
②
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
酒店服务中经常会有“回头客”光顾,“回头客”的多寡反映出旅游者对酒店服务的态度。“回头客”体现出态度的________特征
①
对象性
②
习得性
③
稳定性
④
价值性
查看完整题目与答案
【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
查看完整题目与答案
【单选题】
企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
①
对
②
错
查看完整题目与答案
【判断题】
淘宝网“软件服务”是订购装修店铺、管理宝贝的一些工具的软件服务。 ( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列哪种网络结构简单、灵活,可扩充性好,传输速率高,响应速度快?
①
总线型网
②
星型网
③
树型网
④
环型网
查看完整题目与答案
【判断题】
越岭线布线时,一般应优先考虑回头展线。 ()
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
淘宝网卖家不用收藏其他店铺作为关注对象。 ( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
在淘宝网“店铺营销工具”中可以找到哪些营销工具( )
①
优惠券
②
搭配套餐
③
店铺宝
④
以上都正确
⑤
满就送(减)
查看完整题目与答案
【单选题】
增加店铺浏览率的好方法是()。
①
添加友情链接
②
添加店铺商品橱窗推荐
③
加入商盟
④
加入淘宝论坛
查看完整题目与答案
【单选题】
为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免( )。
①
交易纠纷
②
退货
③
退款
④
换货
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】
某公司发行总面额1 000万元,票面利率为12%,偿还期限5年,发行费率3%的债券(所得税率为25%),债券发行价为1 200万元,则该债券资本成本为( )。
①
8.29%
②
7.73%
③
6.91%
④
9.97%
查看完整题目与答案
【单选题】
投资决策评价方法中,对于互斥方案来说,最好的评价方法是( )。
①
净现值法
②
现值指数法
③
内含报酬率法
④
平均报酬率法
查看完整题目与答案
【单选题】
某公司发行5年期,年利率为12%的债券2 500万元,发行费率为3.25%,所得税为25%,则该债券的资本成本为( )。
①
9.3%
②
7.23%
③
6.54%
④
4.78%
查看完整题目与答案
【单选题】
某企业规定的信用条件为:“5/10,2/20,n/30”,某客户从该企业购入原价为10 000元的原材料,并于第15天付款,该客户实际支付的货款是( )。
①
9 500
②
9 900
③
10 000
④
9 800
查看完整题目与答案
【单选题】
在对存货采用ABC法进行控制时,应当重点控制的是( )。
①
数量较大的存货
②
占用资金较多的存货
③
品种多的存货
④
价格昂贵的存货
查看完整题目与答案
【单选题】
要使资本结构达到最佳,应使( )达到最低。
①
综合资本成本
②
边际资本成本
③
债务资本成本
④
自有资本成本
查看完整题目与答案
【单选题】
某公司发行股票,假定公司采用定额股利政策,且每年每股股利2.4元,投资者的必要报酬率为10%,则该股票的内在价值是( )。
①
20元
②
16.67元
③
24元
④
12元
查看完整题目与答案
【单选题】
息税前利润变动率相当于销售额变动率的倍数,表示的是( )。
①
边际资本成本
②
财务杠杆系数
③
经营杠杆系数
④
总杠杆系数
查看完整题目与答案
【单选题】
下列各项中不属于固定资产投资“初始现金流量”概念的是( )。
①
原有固定资产变价收入现金流入量
②
流动资产初始垫支现金流出量
③
初始投资费用现金流出量(如职工培训费等)
④
营业现金净流量
查看完整题目与答案
【多选题】
净现值与现值指数法的主要区别是( )。
①
前面是绝对数,后者是相对数
②
前者考虑了资金的时间价值,后者没有考虑资金的时间价值
③
前者所得结论总是与内含报酬率法一致,后者所得结论有时与内含报酬率法不一致
④
前者不便于在投资额不同的方案之间比较,后者便于在投资额不同的方案中比较
⑤
两者所得结论一致
查看完整题目与答案