社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】企业的产品和服务属于：

① 无形资源

② 关键性资源

③ 支持性资源

④ 战略性资源

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【判断题】边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游移不定的顾客群。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【判断题】网上交易的都是虚拟产品和服务。

① 正确

② 错误

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【多选题】人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。

① 智能软硬件

② 智能机器人

③ 智能运载工具

④ 虚拟现实与增强现实

⑤ 智能终端

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① 智能软硬件

② 智能机器人

③ 智能运载工具

④ 虚拟现实与增强现实

⑤ 智能终端

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【单选题】支付宝公司始终以（）作为产品和服务的核心。

① 便捷

② 信任

③ 安全

④ 快速

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【单选题】媒介产品和服务的需求根源于人们的（）需求

① 物质消费

② 社会交往

③ 生理健康

④ 精神文化

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【单选题】一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务，以供销售、出租、和供应给他人的个人和组织是指（）。

① 中间商市场

② 产业市场

③ 政府市场

④ 终端市场

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【单选题】下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？

① 增加库存品种数

② 增加培训费用

③ 减少设计费用

④ 减少产品多样性

⑤ 以上都是

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【单选题】支付宝自建立起，始终以（）作为产品和服务的核心。

① 信任

② 特色

③ 支持

④ 便捷

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【单选题】行政组织系统中的基本框架

① 行政执行结构

② 行政组织结构

③ 行政职能结构

④ 行政领导结构

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【单选题】既保持了组织成员构成的稳定性，又有助于充分发挥组织成员的综合优势的行政组织的一般结构形式是

① 直线结构

② 职能结构

③ 直线--职能结构

④ 矩阵结构

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【单选题】被称为“科学管理之父”的是

① 英国泰勒

② 美国泰勒

③ 英国法约尔

④ 美国法约尔

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【单选题】第一次提出并论述了行政独立于（政治学）成为学科的是

① 威尔逊《行政学研究》

② 怀特《行政学导论》

③ 古德诺《政治与行政》

④ 法约尔《工业管理和一般管理》

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【单选题】行政组织的政治性的决定因素是

① 组织目标

② 政治纲领

③ 国家本质

④ 国家的意志

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【单选题】哪一项不是我国行政组织横向划分的方法

① 按工作任务划分

② 按领导分配划分

③ 按职能划分

④ 按行政区域划分

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【单选题】组织活动不可缺少的因素是

① 信息

② 人员

③ 法规

④ 物质

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【单选题】行政管理学的核心部分是

① 行政职能

② 行政组织

③ 行政管理的职能与组织

④ 行政领导

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【单选题】有利于专业化的组织结构形式是

① 直线结构

② 职能结构

③ 直线——职能结构

④ 矩形结构

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【单选题】由“重事”到“重人”是哪一时期的变化特征

① 科学理论时期

② 行为科学时期

③ 系统理论时期

④ 公共服务时期

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