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【判断题】【消耗次数:1】
边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客,他们是企业游移不定的顾客群。该说法:( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
忠诚顾客是对企业十分满意和信任,并长期、重复地购买同一企业的产品和服务的顾客。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
潜在顾客是对企业的产品和服务有需要,但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
企业的产品和服务属于:
①
无形资源
②
关键性资源
③
支持性资源
④
战略性资源
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【判断题】
社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务,以供销售、出租、和供应给他 人的个人和组织是指( )。
①
中间商市场
②
产业市场
③
政府市场
④
终端市场
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【判断题】
“CS”,意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相正确广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的正确象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
①
正确
②
错误
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【判断题】
所谓目标市场,是指企业为实现企业的营销战略目标而要进入的市场,也就是企业提供的产品和服务的销售市场,是企业所确定的具有某些特点需要的顾客。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客购买产品或服务时的首要限制因素是( )。
①
货币成本
②
时间成本
③
体力成本
④
精神成本
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【单选题】
( )是指“一组固有特性满足要求的程度”,也即产品和服务满足顾客需求的能力。
①
质量
②
标准
③
服务
④
指标体系
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【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。
①
市场营销规划
②
市场营销组合设计
③
市场营销调研
④
预测市场需求
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随机题目
【判断题】
计算墙体时应扣除门窗洞口、过人洞、空圈、嵌入墙身的钢筋混凝土柱、梁(包括过梁、圈梁、挑梁)、砖平碹,平砌砖过梁和暖气包壁龛及内板头的体积 。
①
正确
②
错误
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【判断题】
计算砖基础时大放脚不计算
①
正确
②
错误
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【单选题】
在平整场地的工程量计算中,S平=S+2×L+16公式中S为( )。
①
底层占地面积
②
底层建筑面积
③
底层净面积
④
底层结构面积
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【判断题】
计算土方时混凝土基础支模板的工作面是200mm
①
正确
②
错误
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【判断题】
空花墙按空花部分外形尺寸以立方米计算,空花部分不予扣除,其中实体部分以立方米另行计算。
①
正确
②
错误
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【判断题】
计算土方时砖基础的工作面是200mm
①
正确
②
错误
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【单选题】
砌筑工程墙体下列说法不正确的是( )。
①
无墙裙的,其高度按室内地面或楼面至天棚底面之间的距离计算
②
有墙裙的,其高度按墙裙顶至天棚底面之间的距离计算
③
钉板条天棚的内墙面,其高度按室内地面或楼面至天棚底面另加100mm计算
④
钉板条天棚的内墙面,其高度按室内地面或楼面至天棚底面另加200mm计算
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【判断题】
干湿土以地质资料提供的地下常水位为分界线,地下常水位以上为干土,以下为湿土,如用人工降低地下水位时,干湿土划分仍以地下常水位为准。
①
正确
②
错误
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【判断题】
人工挖土三类土的放坡起点是1.2m
①
正确
②
错误
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【判断题】
定额土方体积均按密实体积编制(除松填外),若松方则应折合成实方。
①
正确
②
错误
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