新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（）

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 优质的服务

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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③ 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

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