【单选题】【消耗次数:1】
采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )
选准时机
积极主动
以上选项全部正确
找准顾客
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【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  介绍接近
②  问题接近
③  好奇接近
④  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  利益接近
②  赞美接近
③  请教接近
④  产品接近
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①  接近个人
②  接近法人
③  接近熟人
④  以上选项全部正确
【单选题】 法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①  一般内容
②  生产经营状况
③  经营的范围、具体的产品及财务情况
④  组织状况
⑤  购买行为情况
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①  一般情况
②  家庭成员情况
③  需求内容
④  以上选项全部正确
【判断题】 积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。
①  正确
②  错误
【单选题】 接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
【单选题】 顾客购买心理活动一般要经历哪几个过程( )
①  认知过程
②  情感过程
③  意志过程
④  以上选项全部正确
【判断题】 请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  文化程度、职务
②  以上选项全部正确
③  籍贯、出生地
④  性别、民族
⑤  姓名、年龄
随机题目
【多选题】 力偶的特性是()。
①  两个力的大小相等
②  两个力的方向相反
③  两个力的大小不等
④  两个力的方向相同
⑤  两个力的作用线平行
【多选题】 物理性危险因素与危害因素包括( )。
①  设备、设施缺陷;防护缺陷
②  噪声危害、振动危害
③  信号缺陷、标志缺陷
④  辨识功能缺陷
⑤  作业环境不良
【多选题】 下列关于筏形基础的基本规定的各项中,正确的是()。
①  筏形基础分为梁板式和平板式两种类型,梁板式又分为正向梁板式和反向梁板式
②  施工工艺流程为:测量放线→基坑支护→排水、降水(或隔水)→基坑开挖、验槽→混凝土垫层施工→支基础模板→钢筋绑扎→浇基础混凝土
③  回填应由两侧向中间进行,并分层夯实
④  当采用机械开挖时,应保留200~300mm土层由人工挖除
⑤  基础长度超过40m时,宜设置施工缝,缝宽不宜小于80cm
【多选题】 生产经营单位必须()。
①  遵守有关安全生产的法律、法规
②  建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度
③  推进安全生产标准化建设
④  提高安全生产水平
⑤  杜绝较大等级以上生产安全事故
【多选题】 在下列情形中,用人单位不得解除劳动合同的有()。
①  劳动者被依法追究刑事责任
②  女职工在孕期、产期、哺乳期
③  患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的
④  因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力
⑤  劳动者不能胜任工作,经过培训,仍不能胜任工作
【多选题】 用于振捣密实混凝土拌合物的机械,按其作业方式可分为()。
①  插入式振动器
②  表面振动器
③  振动台
④  独立式振动器
⑤  附着式振动器
【多选题】 施工项目安全管理计划的主要内容有( )。
①  工程概况、编制说明
②  职业健康安全、环境管理目标
③  安全管理组织机构、安全生产管理制度
④  安全技术措施、安全专项施工方案、季节性安全施工措施
⑤  安全管理方面的资源配置
【多选题】 在使用过程中,塔式起重机的()等安全保护装置不得随意调整和拆除。
①  力矩限制器
②  重量限制器
③  变幅限位器
④  防坠安全器
⑤  高度限位器
【多选题】 项目安全生产管理计划应依据( )及本单位有关的规章制度进行编制。
①  国家有关安全生产的法律法规
②  相关施工技术规范
③  施工组织设计
④  项目危险源辨识
⑤  生产安全风险评价的结果
【多选题】 楼梯按使用性质分类的有()。
①  主要楼梯
②  木楼梯
③  辅助楼梯
④  钢楼梯
⑤  消防楼梯