【判断题】【消耗次数:1】
由于服装、语言等在态度上对顾客差别对待,该说法( )
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【单选题】 潜在顾客是对企业的产品和服务有需要,但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 家长对待子女态度上冷漠、严厉。这是 教养类型的体现。
①  民主型
②  放任型
③  保护型
④  专断型
【单选题】 国家不得因人的自然的(种族、肤色、性别、民族)、社会的(财产、语言、宗教、社会出身)或其它方面的(党派、见解)等任何情况,在法律上对他们进行区分并给以差别对待,确定其不同的权利和义务。体现了(  )。
①  法律面前一律平等
②  表达自由
③  宗教信仰自由
④  人身与人格权
【单选题】 在对待传统道德的态度问题上,下列说法正确的是( )
①  道德建设的最终目标是要形成以中国传统文化为主体的道德体系
②  中国传统道德从整体上在今天已经失去了价值和意义
③  必须从整体上对中国传统道德予以否定
④  要从文化自觉和文化自信出发,加强对中华传统美德的挖掘和阐发
【单选题】 在营销过程中,营销人员的仪表、语言、行为举止对顾客心理没有太大影响。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在幼儿教师与家长交往的原则中,属于“区别对待”的是( )
①  幼儿教师与家长沟通时,要注意情感的尺度
②  工作忙的家长需要采用电话,邮件等方式与之沟通
③  幼儿教师要经常与家长沟通和交流
④  要主动化解与家长的误会
【判断题】 消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言的提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。
①  顾客差别定价
②  产品形式差别定价
③  产品部位差别定价
④  销售时间差别定价
【判断题】 营业员向身材比较矮胖的顾客推荐深色带竖条纹的服装,是利用错觉心理推销商品。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 对待不同类型的顾客,销售人员的基本原则就是因人而异,根据不同的对象采取不同的对策,该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 “生于忧患”、“死于安乐”出自()。
①  《论语》
②  《庄子》
③  《孟子》
④  《五代史伶官传序》
【单选题】 《西湖七月半》中作者认为“看七月半之人”可以看的有()。
①  七类
②  六类
③  五类
④  四类
【单选题】 《张中丞传后叙》最后一段的内容是()
①  叙述张巡、许远的一些轶事
②  记叙南霁云乞救于贺兰
③  驳斥污蔑张巡、许远的错误论调
④  赞颂张巡、许远守一城,捍天下的功绩
【单选题】 岑参诗“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”所用的修辞有()。
①  夸张
②  比喻
③  拟人
④  对偶
【单选题】 “诗中有画”、“画中有诗”是对()的诗的评价。
①  杜甫
②  孟浩然
③  王维
④  李白
【单选题】 《宝黛吵架》中,宝玉“后悔:‘方才不该和他较证,这会子他这样光景,我又替不了他。’”属于()
①  语言描写
②  行为描写
③  肖像描写
④  心理描写
【单选题】 “食以草具”中,“食”的解释正确的是()
①  给人吃
②  食物
③  以为食
④ 
【单选题】 《早雁》中,暗寓百姓纷纷逃难、流离失所的诗句是()
①  金河秋半虏弦开,云外惊飞四散哀
②  仙掌月明孤影过,长门灯暗数声来
③  须知胡骑纷纷在,岂逐春风一一回
④  莫厌潇湘少人处,水多菰米岸莓苔
【单选题】 下列作品中,笔调轻松随意、富有诙谐意味的是()。
①  《冯谖客孟尝君》
②  《种树郭橐驼传》
③  《马伶传》
④  《西湖七月半》
【单选题】 下列作者中,名列“唐宋八大家”的是()
①  白居易
②  柳宗元
③  司马光
④  辛弃疾