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【单选题】【消耗次数：1】
营销传播的工具有内外之分，构成外部接触的主要工具有不包括（ ）
① 广告
② 促销
③ 内训
④ 公关
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②  内训
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①  0
②  1
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①  低阶无穷小量
②  高阶无穷小量
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①  单调减少上凹.
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