从品牌危机的可管控性分析，品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机、一定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法（）

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① 对

② 错

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① 可负责

② 可预测

③ 可量化

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① ①②③④⑤

② ①②③④

③ ②③④⑤

④ ③④⑤

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① 不相互借用物品

② 要有为他人着想的意识

③ 注意尊重隐私

④ 合理使用住宅的公共部分

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【单选题】邻里之间相互串门，下列哪些行为是恰当的？（）

① 不要到邻居家串门

② 去拜访邻居，最好在晚饭后

③ 拜访邻居的时间，最好在周末的白天

④ 到邻居家串门不用带任何礼物

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【单选题】（）是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。

① 家庭礼仪

② 邻里礼仪

③ 聚餐礼仪

④ 交往礼仪

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【单选题】家庭礼仪的主要目的是（）。

① 建立个人形象

② 联络感情

③ 形成小圈子

④ 以上都不对

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【多选题】邻里相处礼仪的核心是（）。

① 互敬

② 互信

③ 互助

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【多选题】邻里交往的原则具体包括（）。

① 树立以社区为“家”的意识

② 保持经常性的沟通

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④ 出现问题要多谅解

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【多选题】邻里交往，有哪些禁忌？（）

① 忌自我封闭

② 忌“各扫门前雪”

③ 忌无端猜疑

④ 忌得理不让，不听劝解

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【多选题】邻里交往的特点是（）。

① 天天见面

② 生活琐事多

③ 不用客气

④ 以上都不对

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