扫描仪领域分类中，不正确的是（）。

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扫描仪领域分类中，不正确的是（）。

① 家庭扫描仪

② 学生扫描仪

③ 办公扫描仪

④ 专业扫描仪

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【单选题】按照扫描仪速度分类不正确的是（）。

① 高速扫描仪

② 中速扫描仪

③ 中高速扫描仪

④ 低速扫描仪

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【单选题】打开扫描仪电源，需要检查扫描仪是否（）。

① 模拟化

② 保护化

③ 安全化

④ 初始化

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【单选题】扫描仪按照接口分类不正确的是（）。

① USB接口扫描仪

② ABCD接口扫描仪

③ SCSI接口扫描仪

④ 并行接口扫描仪

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【单选题】扫描仪的维护不正确的是（）。

① 保护扫描仪的稿台玻璃

② 频繁开关机

③ 保护好光学部件

④ 定期进行扫描仪的清洁维护

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【单选题】连接扫描仪的电源线、（）后开启扫描仪电源。

① 鼠标

② 数据线

③ 标识

④ 按钮

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【单选题】 CCD是扫描仪中的重要成像元件，它决定了扫描仪的_______。

① 光学分辨率

② 插值分辨率

③ 扫描分辨率

④ 显示分辨率

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【单选题】避免震动，安装或移动扫描仪时，应使用扫描仪的（）装置。

① 安全

② 平稳

③ 防盗

④ 锁紧

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【单选题】目前使用最普遍的扫描仪为？

① 平板式扫描仪

② 名片扫描仪

③ 胶片扫描仪

④ 3D扫描仪

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【单选题】将扫描仪放在稳定的（）上，远离窗口，保证扫描仪的正常使用。

① 水平面

② 水面

③ 桌子

④ 桌面

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【单选题】扫描仪按操作方式可分为（）。

① 手持式、台式和滚筒式

② 平板式扫描仪、手持式扫描仪

③ 灰度扫描仪和彩色扫描仪

④ 反射式扫描仪、透射式

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【判断题】当客人退房要求出行李时，行李员可将行李直接取出。

① 正确

② 错误

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【单选题】前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择___________方式。

① 夹心式报价

② 冲击式报价

③ 鱼尾式报价

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【判断题】前厅部是宾客第一次接触的部门，是给客人留下第一印象的地方

① 正确

② 错误

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【判断题】宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理负责。

① 正确

② 错误

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【多选题】前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括_____

① 是饭店的门面

② 是信息“枢纽”

③ 是客服纽带

④ 是决策参谋

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【判断题】制定前厅岗位职责的“三化”原则是责任明确化、任务具体化、操作程序化。

① 正确

② 错误

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【判断题】前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

① 正确

② 错误

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【判断题】前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段

① 正确

② 错误

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【多选题】客史档案分为哪些类型___

① 客人隐私

② 客人在当地的旅游经历

③ 住客客史

④ 客人在商场的消费

⑤ 宴会客史

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【多选题】礼宾部下设的岗位一般有___

① 机场代表

② 行李员

③ 门童

④ 委托代办

⑤ 票务员

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