运作评估是危机公关结束前的全面评估，既包括对公关效果的评估，也包括对运作效力的评估。该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【多选题】评估公关效果的方法有( )。

① 内部、外部监察法

② 直接观察法

③ 传播统计法

④ 公众行为检测法

⑤ 领导检查法

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【多选题】评估公关效果的方法有(? ? )。

① 内部、外部监察法

② 直接观察法

③ 传播统计法

④ 公众行为检测法

⑤ 领导检查法

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【判断题】单元评估意义在及时总结单次公关运作的经验和教训，为提升后继运作绩效提供方向和路径。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】 <p>（）公关评估中的直接观察法，就是根据直接观察所得出的印象来对公关效果作出评价判断。</p>

① 对

② 错

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【单选题】系统的公关运作流程主要步骤不包括（）

① 品牌需求分析

② 公关路径选择

③ 执行计划制定

④ 责任与权属

⑤ 执行与监控

⑥ 监督与评估

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【单选题】关于评估学习效果，说法不正确的是（）。

① 对学习的效果进行评估是审查过程的一部分

② 评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响

③ 评估学习效果要对学员的学习内容进行评估

④ 评估学习效果要对学员的学习结果进行评估

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【单选题】所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】培训效果的评估工具不包括（）。

① 问卷调查

② 360度评估

③ 抽样调查

④ 访谈法

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【单选题】在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括？

① 学习过程是否愉快

② 是否有改进教学的方法

③ 培训使成员的工作效率提高了多少

④ 教师的授课条理是否清晰

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【单选题】评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

① 评估就是审查

② 评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值

③ 评估学习内容是评估的重要方面之一

④ 评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用

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随机题目

【单选题】等概率情况下，在有n个结点的顺序表上做插入结点运算，需平均移动结点的数目为（）。

① n

② (n-1)/2

③ n/2

④ (n+1)/2

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【单选题】以下链表结构中，从当前结点出发能够访问到任意结点的是（）。

① 单向链表和双向链表

② 循环链表和单向链表

③ 循环链表和双向链表

④ 单向链表、双向链表和循环链表

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【单选题】以下任何两个结点之间都没有逻辑关系的是（）。

① 图形结构

② 线性结构

③ 树形结构

④ 集合

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【单选题】 Internet采用的网络核心协议是（　　　　）．

① TCP/IP

② OSI/RM

③ HTTP

④ ISP/SPX

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【判断题】在网络数量不太多的环境中，使用静态路由技术会比动态路由技术要好一些。

① 正确

② 错误

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【单选题】路由表的大小仅取决于（　　　　）。

① 互联网中主机数目

② 互联网中网络数目

③ 互联网中 B类网络数目

④ 互联网中 A类网所能容纳的最大主机数目

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【单选题】 ( )不是路由器的功能。

① 第二层的特殊服务

② 路径选择

③ 隔离广播

④ 安全性与防火墙

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【单选题】（）是路由器的数据包转发能力。

① 吞吐量

② QOS

③ 背板带宽

④ 服务效率

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【判断题】 RIP协议采用的路径算法是基于链路状态协议的。

① 正确

② 错误

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【单选题】路由就是网间互联，其功能是发生在 OSI 参考模型的（）

① 物理层

② 数据链路层

③ 网络层

④ 以上都是

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