【单选题】【消耗次数:1】
新产品进入市场后,马上面临着消费者反应的考验,被消费者接受、怀疑或者拒绝。( )
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【单选题】 批量生产投入市场,到逐步不适应消费者需要,被新产品淘汰的1过程,叫()。
①  项目周期
②  技术周期
③  产品周期
④  企业周期噩
【单选题】 新产品在推广过程中比较常见的障碍就是消费者不愿意接受新产品,甚至拒绝购买新产品。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 对以下这些强制交易行为,消费者均享有拒绝权。
①  广告行为
②  威胁、利诱消费者购买其商品或接受其服务。
③  采取死搅蛮缠的方法,尾随、硬拖消费者接受其商品或者服务。
④  采取先斩后奏的方法,硬性强塞迫使消费者购物付款。
【单选题】 <p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①  经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②  经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③  经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
④  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
【单选题】 消费者剩余是消费者的 ( )。
①  实际所得
②  没有购买的部分
③  主观感受
④  消费剩余部分
【判断题】 消费者有权拒绝强制交易。强制交易是指经营者违背消费者的意愿,采取各种手段强行推销产品
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是消费者获得有关新产品信息的起点。
①  认识
②  兴趣
③  评价
【单选题】 兴趣是消费者获得有关新产品信息的起点。( )
① 
② 
【单选题】 根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括( )
①  单一品牌忠诚者
②  若干品牌忠诚者
③  无品牌偏好者
④  有品牌偏好者
【单选题】 当消费者拒绝企业的产品时,企业可以采取( )营销策略。
①  开发性
②  抵制性
③  扭转性
④  刺激性
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