根据决策问题性质不同进行划分，可将消费者购买决策类型划分为战略性购买决策和战术性购买决策。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】根据决策主体不同进行划分，消费者的购买决策类型划分不包括（）

① 社会协商决策

② 家庭决策

③ 个人决策

④ 战略性购买决策

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【单选题】 EKB模式强调消费者购买决策过程，可以说是一个购买决策模式。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买决策的正确过程是

① 问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价

② 问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价

③ 信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价

④ 问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价

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【多选题】消费者购买决策的特点有？

① 目的性

② 过程性

③ 决策主体的需求个性

④ 复杂性和情境性

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【单选题】家庭购买决策分为哪些类型（）

① 夫妻自主决策型

② 共同决策型

③ 以上选项都对

④ 丈夫决策型

⑤ 妻子决策型

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【多选题】以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题

② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品

③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品

④ 消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人

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【单选题】购买决策过程为（　）。

① 收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策

② 收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策

③ 认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策

④ 认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择

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【单选题】购买决策过程为()。

① 收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策

② 收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策

③ 认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策

④ 认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择

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【多选题】消费者购买决策的参与者包括（）

① 发起者

② 使用者

③ 购买者

④ 决策者

⑤ 影响者

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【多选题】消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者

② 影响者

③ 购买者

④ 使用者

⑤ 决策者

⑥ 批准者

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【单选题】哪一项不是幼儿家长接送孩子的“五要”“五忌”（）。

① 要甜水等待

② 要走路回家

③ 忌刨根问底

④ 忌零食补偿

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【单选题】进行正式沟通前，幼儿教师要做的是（）。

① 缩短与幼儿家长的心理距离

② 了解家长的基本情况

③ 夸奖家长的孩子

④ 协定沟通议程

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【单选题】下列选项中（）属于预防家长晚接孩子的技巧。

① 轮流陪伴晚接的幼儿

② 通过各种方式向幼儿家长强调晚接孩子的结果

③ 公开感谢准时接送的家长

④ 强行限制晚接次数

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【单选题】幼儿教师要注意做好与家长的日常沟通，目的是（）

① 解决具体的问题

② 促进幼儿进步

③ 形成家园合作的有效沟通

④ 交流幼儿信息，形成教育合力

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【单选题】在与家长沟通中，哪种沟通方式更全面，更深入（）

① 书面沟通

② 口头沟通

③ 2网络沟通

④ 家长会

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【单选题】如何应对家长不合理的要求（）。

① 拒绝家长要求

② 从幼儿幼儿健康成长角度找理由回绝

③ 同意幼儿家长要求

④ 与幼儿家长妥协谈条件

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【单选题】家长一出门就抱幼儿或让幼儿坐车的包办代替来表现在（）

① 行动上

② 饮食上

③ 语言上

④ 思维上

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【单选题】幼儿家长介入幼儿冲突时应该做的是（）。

① 替孩子向对方道歉

② 教孩子躲开

③ 问孩子是否被欺负

④ 给自己的孩子讲道理

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【单选题】幼儿家长介入幼儿冲突时应该做的是（）。

① 替孩子向对方道歉

② 教孩子躲开

③ 总问孩子是否被欺负

④ 给自己的孩子讲道理

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【单选题】下列选项中，不属于合适的表达方式的是( )

① 描述性的表达幼儿的缺点和不足

② “别人家孩子都可以按照老师的要求去做，你们家孩子为什么不能”

③ “我们不妨这样试试看”

④ “xxx小朋友，有个特别明显的有点”

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