【单选题】【消耗次数:1】
聆听的步骤第一个步骤是()
寒暄问候
准备聆听
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身体前倾
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【单选题】 服务创新的第一个步骤是( )。
①  建立服务创新战略
②  了解机构的服务理念
③  产生新服务的构想
④  新服务的蓝图设计
【单选题】 沟通过程的第一个步骤是( )
①  反馈
②  编码
③  传递
④  接受
【单选题】 烫伤后的第一个处理步骤是
①  立即降温
②  挑破水泡
③  抹上药膏
④  覆盖纱布
【简答题】 风险预测的第一个步骤是[填空]。
【单选题】 一般制图的第一个步骤是( )。
①  底稿加深
②  检查图样、修正错误
③  绘制图样底稿
④  图纸整理
【单选题】 幼儿语言讲述活动的第一个步骤是( )。
①  巩固和迁移新的讲述经验
②  感知理解讲述对象
③  运用已有的经验讲述
④  引进新的讲述经验
【单选题】 经济论文写作的第一个步骤是( )。
①  开题
②  选题
③  论题
④  结题
【单选题】 客户购买行为的七个步骤中的第一个步骤是对()产生兴趣
①  价格
②  商品
③  广告
【单选题】 国际市场调研的第一个步骤是( )
①  执行调研计划
②  解释并报告调研结果
③  确定调研目标
④  制定调研计划
【单选题】 企业营销管理过程的第一个步骤是
①  选择目标市场
②  分析市场机会
③  管理营销活动
④  设计营销战略
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【填空题】 Atgas法以[填空(1)]为气化剂。
【填空题】 熔盐气化法单筒气化炉内分成[填空(1)]和[填空(2)]两部分。
【多选题】 德士古气化法是一种以[填空(1)]为进料的[填空(2)]气化工艺。是在德士古重油气化工业装置的基础上发展起来的煤气化装置。
①  水煤浆
②  加压气流床
③  常压温克勒工艺流程可以分为四部分:[填空],[填空],[填空]以及[填空]。
【多选题】 K-T (Koppers-Totzek)气化法是气流床气化工艺中一种[填空(1)]气化制[填空(2)]的方法。
①  常压粉煤
②  合成气
③  常压温克勒工艺流程可以分为四部分:[填空],[填空],[填空]以及[填空]。
【单选题】 原油蒸馏过程中,初馏塔顶得到的气体组分称为( )。
①  炼厂气
②  拔顶气
③  液化气
④  焦炉气
【单选题】 原油经过初馏塔,从初馏塔塔顶蒸出的轻汽油,也称( )。
①  石脑油
②  柴油
③  航空煤油
④  煤油
【单选题】 天然气主要由( )、乙烷、丙烷和丁烷组成。
①  甲烷
②  乙烯
③ 
④  丁二烯
【单选题】 工厂中产品的( )包括原料、辅助原料及动力的消耗情况。
①  消耗定额
②  收率
③  产率
④  转化率
【单选题】 炼油厂的主要五大装置中,被称做龙头装置的是( )。
①  常减压蒸馏
②  催化重整
③  催化裂化
④  加氢裂化
【单选题】 化学工业有关煤的化学加工方法有:( )煤的气化和煤的液化。
①  煤的分解
②  煤的蒸发
③  煤的干馏
④  煤的挥发