【单选题】【消耗次数:1】
余弦函数的周期是( )
π/2
π
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【判断题】 满足狄氏条件的周期信号可以用傅氏级数展成余弦函数之和的形式。()
①  正确
②  错误
【单选题】 这条旋律 “3 4 | 5 6 2 3 | 4 - 1 2 | 3 3 2 2 | 2 1 ||”的节拍为( )
①  2/4
②  3/4
③  4/4
【单选题】 已知inta[4][4]={{1,2},{3},{4},{1,2,3}};问a[2][0]该元素的值是()
①  2
②  3
③  4
④  1
【单选题】 已知C2:C6输入数据为8、2、4、10、6,函数AVERAGE(C2:C6)= ( )。
①  10
②  4
③  30
④  6
【单选题】 设函数f(x)=x^2,则x→2时,lim [f(x)-f(2)]/(x-2)=( )
①  1
②  2
③  -1
④  4
【单选题】 求函数y=x2+sinx-ln2的导数
①  2x+cosx
②  2x-cosx
③  2sinx
④  2+cosx
【简答题】 设 A = {1, 2=,2, 4=,3, 3=},B = {1, 3=,2, 4=,4, 2=},则求差关系A-B。
【单选题】 设Z是整数集,E={…,-4,-2,0,2,4,…},f:Z→E,f(x)=2x,则f(   )
①  仅是满射
②  仅是入射
③  是双射
④  无逆函数
【简答题】 设 A = {1, 2=,2, 4=,3, 3=},B = {1, 3=,2, 4=,4, 2=},求交关系A∩B的值域ran(A∩B)。
【判断题】 设 A = {1, 2=,2, 4=,3, 3=},B = {1, 3=,2, 4=,4, 2=},则并关系A∪B的定义域dom(A∪B)等于:{1,2,3,4}。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 对企业来说,同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要,而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 成功实施CRM的关键因素之一是要重视人的因素,使项目的实施更加贴近员工的习惯和规律。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业在制定客户关系管理战略目标时,应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值(   )相关。
①  直接负向
②  直接正向
③  间接负向
④  间接正向
【单选题】 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①  企业客户
②  内部客户
③  渠道分销商和代理商
④  VIP客户
【单选题】 根据二八原则,企业在推行客户忠诚计划时,应重点关注(    )。
①  80%的低价值客户
②  20%的高价值客户
③  全部客户
④  20%的低价值客户
【单选题】 在客户关系管理战略实施层次中,处于最高层次的是( )。
①  企业价值
②  业务流程设计
③  公司远景和公司战略
④  企业文化
【单选题】 企业在具体的经营管理实践中,建立何种类型的客户关系,必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择,菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型,其中企业不断努力协同客户,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,称之为哪种类型的客户关系( )。
①  基本型
②  被动型
③  伙伴型
④  负责型
【单选题】 取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①  多渠道
②  多接触点
③  单一接触点和多渠道
④  单一渠道和多接触点
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系