边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游移不定的顾客群。该说法：（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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③ 支持性资源

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【判断题】社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务，以供销售、出租、和供应给他人的个人和组织是指（）。

① 中间商市场

② 产业市场

③ 政府市场

④ 终端市场

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】顾客购买产品或服务时的首要限制因素是（　）。

① 货币成本

② 时间成本

③ 体力成本

④ 精神成本

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【单选题】（）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。

① 质量

② 标准

③ 服务

④ 指标体系

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【单选题】市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（　）。

① 市场营销规划

② 市场营销组合设计

③ 市场营销调研

④ 预测市场需求

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① 封闭性

② 程式性

③ 技术性

④ 复合性

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【单选题】哪项不是电子商务法的主要任务

① 为电子商务发展创造良好的法律环境

② 保障电子商务交易安全

③ 鼓励利用现代信息技术促进交易活动

④ 打击犯罪保护人民

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【单选题】 “电子错误指如(商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法，消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误。”是哪部法律中的定义

① 美国《统一计算机信息交易法》

② 《中华人民共和国电子签名法》

③ 《中国互联网域名注册暂行管理办法》

④ 联合国《电子商务示范法》

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① 个人生活宁静权

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① 加拿大

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【单选题】（）指网络设备和主机在互联网中的字符型地址标识

① MAC

② IP

③ 域名

④ DNS

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【多选题】电子签名同时符合下列哪几项条件的，视为可靠的电子签名

① 电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有

② 签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制

③ 签署后对电子签名的任何改动能够被发现

④ 签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

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