所谓差异性营销，是指企业将整体市场作为目标市场，向市场提供单一的标准化产品，只设计一种市场营销策略组合，开展差异的市场营销活动。该说法：（）

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【多选题】差异性市场营销战略具有如下优点：（）。

① 使顾客的不同需求得到更好的满足

② 降低企业经营风险

③ 便于企业实行专业化生产、分销和促销

④ 提高企业的竞争能力

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② 市场细分

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【单选题】市场营销没有宏观市场营销和微观市场营销之分。该说法：（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销战略的制定和实施程序：市场细分-选定目标市场-市场营销组合（）

① 选择战略重点

② AB都不正确

③ 实施计划

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【单选题】市场营销组合是指（）。

① 对企业微观环境因素的组合

② 对企业可控的各种营销因素的组合

③ 对企业宏观环境因素的组合

④ 对影响价格因素的组合

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① 对企业微观环境因素的组合

② 对企业宏观环境因素的组合

③ 对影响价格因素的组合

④ 对企业可控的各种营销因素的组合

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【多选题】按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。

① 企业内部条件

② 企业利润

③ 市场需求

④ 竞争者的反应

⑤ 社会整体利益

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【单选题】市场营销战略的步骤：分析市场机会、选择目标市场、（）

① 确定市场营销策略

② 市场营销活动管理

③ AB都正确

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【多选题】庆典活动在形式上，一般有(? )。

① 开幕庆典

② 闭幕庆典

③ 周年庆典???

④ 特别庆典

⑤ 节庆活动

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【单选题】组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是(? ? )。

① 组织广告

② 响应广告

③ 公益广告

④ 祝贺广告

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【单选题】 (? ? )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象

① 媒介公众

② 政府公众

③ 社区公众

④ 名流公众

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【判断题】服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

① 正确

② 错误

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【判断题】公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。

① 正确

② 错误

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【判断题】有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

① 正确

② 错误

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【多选题】任何一个组织，特别是企业要搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面：(? )。

① 明确目的

② 成立专门机构

③ 确定公众

④ 做好导向

⑤ 安排时间

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【多选题】反映企业经营理念的文字形式有(? ? )。

① 对联

② 训词

③ 口号

④ 图案

⑤ 标志

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【多选题】当代传播学关于传播渠道的划分主要有(? )。

① 组织传播?

② 亲身传播

③ 人际传播

④ 大众传播

⑤ 网络传播

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【多选题】从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为(? ? )。

① 公共关系对象型

② 总经理直接负责型

③ 部门负责型

④ 公共关系手段型

⑤ 公共关系复合型

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