答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
来有迎声,去有送声,问有答声。这属于()的服务态度。
①
主动热情
②
耐心周到
③
文明礼貌
④
尊重老年人和家属
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
要想老年人所想,急老年人所急,这属于()的服务态度。
①
文明礼貌
②
耐心周到
③
尊重老年人和家属
④
主动热情
查看完整题目与答案
【单选题】
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。
①
√
②
×
查看完整题目与答案
【多选题】
下列属于中古汉语四声的有
①
平声
②
上声
③
去声
④
入声
查看完整题目与答案
【单选题】
“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于( )。
①
职业道德
②
社会公德
③
家庭美德
④
个人修养
查看完整题目与答案
【判断题】
文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识,既表现了对他人的尊重,也体现了个人的自尊与修养。(4分)
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于( )。
①
核心产品
②
形式产品
③
附加产品
④
期望产品
查看完整题目与答案
【单选题】
()的特征是锤击声清脆,有回弹,震手,基本无吸水反应。
①
软岩
②
较软岩
③
坚硬岩
查看完整题目与答案
【单选题】
66.“耳之于声也,有同听焉;目之于色也,有同美焉?”语出?
①
孔子
②
孟子
③
荀子
④
老子
查看完整题目与答案
随机题目
【简答题】
相关群体的划分标准包括: [填空]、吸引力、[填空]、[填空]。
查看完整题目与答案
【简答题】
消费者购买决策的参与者包括[填空]、影响者、[填空]、使用者与购买者。
查看完整题目与答案
【简答题】
人力资源的社会性指的是什么含义?
查看完整题目与答案
【简答题】
职位分析的结果是形成[填空1]和职位规范
查看完整题目与答案
【简答题】
评价中心采用的具体方法技术主要有实务作业、个人报告、管理游戏、个人测验和[填空1]。
查看完整题目与答案
【简答题】
试述企业文化的概念与作用。
查看完整题目与答案
【简答题】
员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡的[填空]指标。
查看完整题目与答案
【简答题】
向顾客提供的产品或服务与其他竞争相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特的竞争优势的战略是[填空]。
查看完整题目与答案
【简答题】
列举出至少四种定量的项目选择方法。
查看完整题目与答案
【简答题】
在对项目的实施过程进行控制时,进度和[填空1]两者往往联系是最为密切且互相联动的。
查看完整题目与答案