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【判断题】【消耗次数:1】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①
质量
②
服务
③
标准
④
指标体系
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【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ( )层次。
①
物质满意
②
精神满意
③
社会满意
④
营销行为满意
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【单选题】
对产品质量控制常常需要以小时或以日为单位进行;而对新产品开发的控制则可能需要以( )为单位进行。
①
月
②
天
③
周
④
季
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【单选题】
顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
①
对
②
错
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【判断题】
工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①
正确
②
错误
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【判断题】
工作质量决定产品质量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务产品质量评价不包括()。
①
可靠性
②
反应性
③
对象性
④
移情
⑤
有形性
⑥
保障
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【单选题】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①
使用日期
②
售后三包日期长短
③
售后客服
④
产品三包
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【单选题】
根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
①
在产品或包装上注明采用的产品标准
②
有产品质量检验合格证明
③
有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
④
依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
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随机题目
【多选题】
利润总额包括的内容有( )。
①
主营业务利润
②
其他业务利润
③
期间费用
④
营业外收支净额
⑤
投资净收益
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【多选题】
下列各账户中,期末余额可能在借方也可能在贷方的有( )。
①
预收账款
②
预付账款
③
短期借款
④
预提费用
⑤
管理费用
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【多选题】
在借贷记账法下,费用类账户期末结账后( )。
①
一般没有余额
②
绝对没有余额
③
借贷方都可能有余额
④
若有余额在贷方
⑤
若有余额在借方
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【多选题】
明细分类账可以根据( )登记。
①
原始凭证
②
汇总原始凭证
③
累计凭证
④
经济合同
⑤
记账凭证
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【单选题】
总分类账簿应采用( )外表形式。
①
活页式
②
卡片式
③
订本式
④
备查式
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【单选题】
下列各项中适用于财产计价的原则是( )。
①
权责发生制原则
②
配比原则
③
收付实现制原则
④
实际成本原则
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【单选题】
复式记账法是指任何一笔经济业务都必须用相等的金额在两个或两个以上的有关账户中( )。
①
一个记增加另一个记减少
②
两个都记增加
③
两个都记减少
④
全面地、相互联系地进行登记
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【单选题】
会计工作岗位设置中不相容的业务不得由同一会计人员执行,其依据的原则是( )
①
权责发生制原则
②
内部牵制原则
③
谨慎原则
④
重要性原则
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【单选题】
会计所使用的主要计量尺度是( )。
①
实物量度
②
劳动量度
③
货币量度
④
实物量度和货币量度
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【单选题】
下列业务不属于会计核算范围的事项是( )。
①
用银行存款购买材料
②
生产产品领用材料
③
企业自制材料入库
④
与外企业签定购料合同
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