【单选题】【消耗次数:1】
政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
A工作满意度
B社会满意度
C生活满意度
D以上都不正确
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【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【判断题】 幸福=满意度的集合
①  正确
②  错误
【多选题】 客户满意度衡量的指标有()
①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
【判断题】 下属的满意度高则工作绩效高。
①  正确
②  错误
【多选题】 婚姻满意度的影响因素有哪些?()
①  与亲家的关系
②  家庭背景状况
③  经济就业状况
④  结婚时的年龄
⑤  首次怀孕时间
【判断题】 受激励程度高的下属其满意度高。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 《2015年度知识产权保护社会满意度调查报告》的调查数据表明,2015年全国知识产权保护社会满意度高于2014年的得分。
① 
② 
随机题目
【多选题】 对招聘人员的要求包括( )。
①  良好的职业素养
②  专业的知识和能力
③  公平公正
④  会因个人喜好而评判他人
【多选题】 为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( )。
①  多样化
②  任务的整体
③  任务的意义
④  自主权
【单选题】 企业能吸引高素质的人才为之服务,就意味着其在激烈的市场竞争中赢得( )。
①  决定权
②  主动权
③  决胜权
④  决策权
【单选题】 在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用( )。
①  面试
②  笔试
③  情景模拟
④  心理测试
【单选题】 下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是( )。
①  观察法
②  面谈法
③  工作日志法
④  调查问卷法
【单选题】 关键事件法由通用汽车公司( ),在1954年提出。
①  Baras
②  Flanangen
③  Ronann
④  Flanangen、Baras
【单选题】 FJA可应用在( )方面。
①  培训
②  绩效
③  工作评价
④  以上全部
【多选题】 利用工作要素表对工作要素进行评估时,专题专家组要从( )进行考虑。
①  项目要素的显著性
②  对最低可接受员工的重要性
③  对选拔优秀员工的重要性
④  忽视该项目对引起麻烦的重要性
【单选题】 传统行为模式包括:信息输入、信息处理与决策和( )。
①  动作与反应
②  动作
③  反应
④  处理
【单选题】 JEM中,每个维度或子维度将采用评估最低要求、评估优秀员工要求、评估麻烦出现的可能性、( )四个指标进行评估。
①  评估时间花费
②  评估重要程度
③  评估实际可行性
④  评估执行频率