【多选题】【消耗次数:1】
经营管理包括经营()
A员工热情度
B员工满意度
C员工依存度
D员工忠诚度
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相关题目
【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【判断题】 工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①  正确
②  错误
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【单选题】 在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①  财务
②  学习与成长
③  客户
④  内部流程
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【判断题】 梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
①  正确
②  错误
【判断题】 群体成员差异化程度大,必将导致低绩效和低的员工满意度。
①  正确
②  错误
【单选题】 如果想提高工作群体中员工的工作满意度,最适合的沟通网络形式是( )。
①  轮型
②  Y型
③  链型
④  全通道型
【判断题】 存在垄断的行业,其顾客忠诚度会随满意度的下降而下降,但下降的速度比较慢。
①  正确
②  错误
【单选题】 新加坡的外贸依存度超过()。
①  1
②  1.5
③  0.5
④  2
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
③  中间商客户
④  内部客户
随机题目
【多选题】 根据本课程,“2·19”讲话具有很多创新之处,主要体现在()。
①  方法新颖
②  内容新颖
③  形式新颖
④  表述新颖
⑤  手段新颖
【多选题】 以下属于习近平总书记关于新闻舆论工作的重要讲话的有()。
①  2013年8月19日:在全国宣传思想工作会议上的讲话
②  2014年10月15日:在文艺座谈会上的讲话
③  2016年2月19日:在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话
④  2016年4月19日:在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话
⑤  2016年5月17日:在哲学社会科学工作座谈会上的讲话
【多选题】 根据本课程,新时代加强公民道德建设,需要重点抓好网络空间道德建设,具体途径包括()。
①  强化法律法规
②  加强网络内容建设
③  培养文明自律网络行为
④  丰富网上道德实践
⑤  营造良好网络道德环境
【多选题】 宣传思想工作的“十五字”使命任务包括()。
①  举旗帜
②  聚民心
③  育新人
④  兴文化
⑤  展形象
【多选题】 根据本课程,新时代进行公民道德建设的途径包括()。
①  形式多样
②  次序合理
③  重点突出
④  保障有力
⑤  方法有效
【多选题】 根据本课程,社会生产力发展的源头是()。
①  劳动力
②  资源
③  科学
④  技术
⑤  创新
【单选题】 根据本课程,集体主义的真正本意在于()。
①  坚持集体利益大于个人利益
②  坚持集体利益与个人利益的辩证统一
③  坚持个人利益大于集体利益
④  坚持集体利益与个人利益相平衡
【单选题】 根据本课程,在不同的历史时期、面对不同的历史任务,社会主义的社会公德建设具有哪种性质()?
①  传播性
②  阶段性
③  特殊性
④  社会性
【单选题】 根据本课程,作为党的宣传工作,一定要为建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态,巩固壮大强大主流舆论而尽心竭力,不包括()。
①  在理论武装上着力
②  在坚定“四个自信”上着力
③  在坚持社会主义道路上着力
④  在巩固壮大主流思想舆论着力
【单选题】 报纸是我们党进行()宣传工作的重要工具。
①  政治
②  舆论
③  教育
④  艺术