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【多选题】
电话具有哪些特点？（　）

① 即时性
② 简洁性
③ 双向性
④ 礼仪性
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【单选题】
焊接作业时发生火灾逃生时，要尽量贴近地面撤离，主要原因是_______。

① 看得清地上有无障碍物
② 以免碰着别人
③ 太重拿不动
④ 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小，可降低中毒几率
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【判断题】
公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

① 对
② 错
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【判断题】
合理调整作息时间，避开下午高温时间工作，严格控制工人加班加点，工人的工作时间要适当缩短，保证工人有充足的休息和睡眠时间。 （）

① 正确
② 错误
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【单选题】
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。

① √
② ×
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【判断题】
常言道：话不投机半句多。在撰写欢迎词时，要尽量投其所好，尽量满足宾客的心理欲望，以达最佳效果。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在图样中书写的汉字、数字和字母，要尽量做到“字体工整、笔画清楚间隔均匀、排列整齐”。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）、周一上午、周五下午、每天刚上班的第一个小时和下班前的一个小时、用餐时间，都不适宜打电话询问面试结果。

① 休息时间
② 周末
③ 晚上
④ 中午
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【单选题】
拨打电话时，话筒和嘴之间应保持（ ）厘米距离，声音勿大勿小，宁柔勿粗。

① 3
② 5
③ 10
④ 15
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【简答题】
双代号网络计划时间参数有哪些?

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