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【判断题】
酒店要给宾客宾至如归的感觉，因此住酒店期间可象在家里一样，不必太注重形象。

① 正确
② 错误
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【单选题】
酒店住宿期间，下列不符合礼仪规范的是( )

① 要尽量节约能源
② 房间内卫生有专人打扫，因此不必注意房间内卫生
③ 不能随意动用客房物品
④ 在酒店住宿要注意形象
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【单选题】
酒店住宿期间，下列不符合礼仪规范的是( )

① 要尽量节约能源
② 房间内卫生有专人打扫，因此不必注意房间内卫生
③ 不能随意动用客房物品
④ 在酒店住宿要注意形象
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【多选题】
如果遇到客人躺在酒店大厅沙发上睡觉，如何改变酒店顾客的行为？

① 更新旅游产品
② 加强旅游产品的宣传
③ 引导人们积极参加旅游活动
④ 叫客人起来
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【判断题】
微波炉象烤炉、蒸箱一样可以空炉操作。

① 正确
② 错误
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18：00。

① 正确
② 错误
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【判断题】
ARRAY等命令都能复制实体，因此它们是一样的。

① 正确
② 错误
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【判断题】
自己的朋友被提拔后，要依旧象以前一样与朋友保持亲密无间。

① 正确
② 错误
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【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )

① 离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
② 被子要整理，不乱堆乱放
③ 离开房间时要关闭电源
④ 不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
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【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )

① 离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
② 被子要整理，不乱堆乱放
③ 离开房间时要关闭电源
④ 不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
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