【单选题】【消耗次数:1】
我们一般将学前儿童划分为( )个阶段。
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【判断题】 柯尔伯格将儿童道德发展阶段划分为3个水平,6个阶段。
①  正确
②  错误
【多选题】 一般将企业生命周期划分为四个阶段,分别包括?
①  初创期
②  成长期
③  过渡期
④  成熟期
⑤  衰退期
【多选题】 <p>工程施工招标一般划分为()三个阶段。</p>
①  招标准备
②  招标实施
③  定标签约
④  屡约
⑤  评标
【单选题】 一位心理学家将儿童认知发展划分为4个阶段:感知运动阶段(0~2岁);前运算阶段(2~7岁);具体运算阶段(7—11岁);形式运算阶段(11—15岁)。这位学者是( )。
①  布鲁纳
②  加涅
③  梅里尔
④  皮亚杰
【判断题】 鼠标根据键数多少可以有2、3、4、5键,一般3键鼠标最多。( )
①  正确
②  错误
【简答题】 编译程序的工作过程一般可以划分为词法分析、[填空1]、语义分析与中间代码生成、 [填空2]、 [填空3]五个阶段。
【判断题】 昆体良将7岁前的学前教育时期划分为两个阶段:从出生到3岁是第一个阶段,在这个阶段,应该实行儿童公育制度。
①  正确
②  错误
【单选题】 学前儿童的发展是一个系统的整体。但在研究和学习中,我们可以将儿童的发展划分为生理发展、认知发展、()发展三大领域。
①  道德
②  情感和社会性
③  感知觉
④  游戏
【单选题】 将物流分为一般物流和特殊物流是按(?)划分的.?
①  物流的内容?
②  物流规模和影响层面?
③  地域范围?
④  物流的目的和出发点.
【单选题】 将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。
①  物流的内容
②  物流的规模和影响层面
③  地域范围
④  物流的目的和出发点
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【判断题】 现代企业的竞争已经不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业的供应链。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 接触点和渠道是相同的概念。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户是分层次的,不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略,因此企业需要对客户进行区分,实施不同的管理方式。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品的必要属性和充分属性是固定不变的。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 对企业来说,同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要,而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 成功实施CRM的关键因素之一是要重视人的因素,使项目的实施更加贴近员工的习惯和规律。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业在制定客户关系管理战略目标时,应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值(   )相关。
①  直接负向
②  直接正向
③  间接负向
④  间接正向
【单选题】 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①  企业客户
②  内部客户
③  渠道分销商和代理商
④  VIP客户