全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

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【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

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【判断题】全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。

① 正确

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【单选题】全面质量管理的基本组织是（）。

① 自我管理小组

② 质监部门

③ 质量管理小组

④ 全体员工

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【单选题】全面质量管理是以（）为中心。

① 顾客满意度

② 产品质量

③ 全体员工

④ 社会利益

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【判断题】全面质量管理概念源美国。

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【判断题】在项目实施过程中开展全面质量管理，质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准

① 对

② 错

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【单选题】全面质量管理的基本工作方法是（）。

① 5S管理方法

② PDCA工作循环

③ 六西格玛法

④ 朱兰三部曲法

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【判断题】最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。

① 正确

② 错误

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【单选题】某企业拟作十年内的发展规划，这使规划能落到实处，他们需作一份（）。

① 经济活动分析报告

② 财务审计工作报告

③ 经济预测报告

④ 经济活动调查报告

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【单选题】经济消息的写作要求是( )

① 内容要真实

② 内容适当夸张

③ 语言富有想象力

④ 情节曲折

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【单选题】涉外贸易合同中保险条款一般是由（）投保。

① 买方

② 卖方

③ 双方

④ 第三方

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① 评述新闻

② 综合新闻

③ 动态新闻

④ 典型新闻

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【单选题】审计报告中最重要的一项内容是（）。

① 前言

② 情况

③ 问题

④ 结论

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【单选题】招标单位用内部文件的形式向有承包能力的若干单位直接发出投标邀请，这是（）

① 招标公告

② 招标广告

③ 招标通知书

④ 招标章程

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【单选题】通过向法院提交（）提起经济诉讼，是当事人运用法律赋予自己的权利的一种行为。

① 起诉状

② 答辩状

③ 上诉状

④ 申诉状

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【判断题】涉外贸易合同中的品质条款应注明商品的名称、质量、等级、规格、型号、标准、产地等。

① 正确

② 错误

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【判断题】经济纠纷起诉状的标题由起诉人＋经济纠纷起诉状构成。

① 正确

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【判断题】上诉状必须在规定的时间内提出才有效，逾期不得上诉。

① 正确

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