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【单选题】【消耗次数:1】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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相关题目
【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【判断题】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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【单选题】
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( )。
①
准备资料
②
B.发表意见
③
现场服务
④
会议或会谈记录
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【单选题】
在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有( ),了解要求约会者的心理。
①
社交的能力
②
说话的技巧
③
听话的能力
④
听写的能力
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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随机题目
【判断题】
“益者三友,损者三友,友直,友淳,友多闻,益矣;友便辟,友善柔,友便佞,损矣”。这是孟子的观点
①
正确
②
错误
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【单选题】
理想具有实现的
①
必然性
②
偶然性
③
可能性
④
随意性
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【单选题】
以下正确的观点是
①
理想与信念具有相同的内涵
②
理想与信念是紧密相连、相互依存的
③
信念是理想的根据和前提
④
理想是实现信念的重要保障
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【单选题】
树立中国特色社会主义共同理想的信念,必须坚定对中国共产党的信任、坚定实现中国民族伟大复兴的信心、
①
坚定战胜国际金融危机的信念
②
坚定“缩小贫富差距”的信念
③
坚定走中国特色社会主义道路的信念
④
坚定中国改革成功的信念
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【单选题】
信念是人类特有的精神现象,它是
①
情感的唯一产物
②
意志的主要体现
③
通过认识的就可以形成的
④
认知、情感和意志的统一体
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【单选题】
爱国主义既不是狭隘的民族主义,也不是
①
国际主义
②
大国沙文主义
③
共产主义
④
种族主义
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【判断题】
在发展社会主义市场经济的条件下,在全面建设小康社会的进程中,依据我国经济生活和人们思想道德状况的实际,可将社会主义集体主义的道德要求具体分为三个层次:一是无私奉献、一心为公,二是先公后私、先人后己,三是公私兼顾、不损人利己。
①
正确
②
错误
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【判断题】
爱国主义是一个历史范畴,我们提倡的爱国家是爱由先进阶级统治的、合乎生产力要求的进步国家
①
正确
②
错误
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【判断题】
大学生应具备的各种素质中最基本的素质是法律素质
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列典型事例不是中华民族爱好和平的历史见证有
①
开辟丝绸之路
②
郑和七下西洋
③
鉴真东渡扶桑
④
大禹倾心治水
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