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【单选题】【消耗次数:1】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
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相关题目
【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
准备旅行计划和旅馆信息
②
代替上司制定约会计划
③
为商务洽谈收集资料
④
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【单选题】
文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免?( )。
①
上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上
②
如果表上的空白处太少,可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
③
制作日程安排计划表时,要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
④
日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃
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【判断题】
1999年,由中国科协提出了一项为期50年的国民科学素质行动计划——《全民科学素质行动计划》,即“2049计划 ”。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
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【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④
对每一项工作作出安排,定好最后期限
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【单选题】
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )。
①
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
②
尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
③
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
④
对每一项工作作出安排,定好最后期限
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随机题目
【单选题】
计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理的利用资源。这是强调计划的( )。
①
目的性
②
普遍性
③
效率性
④
创造性
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【单选题】
用线条表示的计划图表,现在常被用于编制进度计划,这种图通常被称为( )。
①
甘特图
②
网络图
③
控制图
④
柱状图
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【单选题】
计划工作应当是( )。
①
基层职工的工作
②
组织内普遍性的工作
③
计划人员的工作
④
高层管理人员的工作
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【单选题】
当外部环境具有很高的不确定性的时,计划应该是指导性的,计划的期限也应该( )。
①
更长
②
更短
③
适中
④
不确定
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【单选题】
首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
①
泰罗
②
梅奥
③
西蒙
④
德鲁克
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【单选题】
管理学中有一原则叫“跳起来摘桃子”,这一原则可用来描述目标的( )。
①
可接受性
②
挑战性
③
可实现性
④
可考核性
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【单选题】
管理学家彼得.德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向,以至于危及企业的生存,因此他提出企业目标唯一有效的定义就是( )。
①
技术创新
②
信誉至上
③
创造顾客
④
质量从优
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【单选题】
组织目标不是一成不变的,相比较而言,( )应保持一定的稳定性。
①
利润目标
②
短期目标
③
中期目标
④
长期目标
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【单选题】
市场占有率低、业务增长率高的经营单位是( )。
①
金牛
②
瘦狗
③
明星
④
幼童
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【单选题】
下列情形中,某一行业被入侵的威胁较大的是( )。
①
规模经济现象严重
②
资本需求量大
③
在位优势明显
④
产品差别化大
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