【单选题】【消耗次数:1】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
首先搞清楚上司想作什么样的安排
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
参考答案:
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【单选题】 照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?( )。
①  有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
②  到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
③  对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
④  应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
【单选题】 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①  如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
【单选题】 文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免?( )。
①  上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上
②  如果表上的空白处太少,可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
③  制作日程安排计划表时,要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
④  日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①  传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②  必要时可形成文字材料,照本宣科
③  不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④  重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
【单选题】 下属与上司发生矛盾后,不正确的做法是( )
①  下属找上司沟通
②  下属要设身处地地为上司考虑
③  上司要关心下属
④  一定要搞清楚谁对谁错
【单选题】 下属与上司发生矛盾后,不正确的做法是( )
①  下属找上司沟通
②  下属要设身处地地为上司考虑
③  上司要关心下属
④  一定要搞清楚谁对谁错
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】 ( )指的是同一个人同时学习和使用两种语言的现象。
①  双语学习
②  双语教育
③  双语视听
④  双语交流
【单选题】 目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①  电话预订
②  传真预订
③  信函预订
④  互联网预订
随机题目
【单选题】 既可以作为全面预算的起点,又可以作为其他业务预算的编制基础的是( )。
①  现金预算
②  生产预算
③  直接材料预算
④  销售预算
【单选题】 甲上市公司发行每张面值为100元的优先股100万张,发行价格为每张110元,规定的年固定股息率为10%。发行时的筹资费用率为发行价格的2%。该公司适用的所得税税率为25%,则按一般模式计算,该优先股的资本成本率为( )。
①  8%
②  7.5%
③  9.28%
④  6.96%
【单选题】 捷利公司预计2019年营业收入为48000万元,预计营业净利率为9%,预计股利支付率为40%。据此可以测算出该公司2019年内部资金来源的金额为( )万元。
①  3170
②  3562
③  4168
④  2592
【单选题】 某公司计划投资建设一条新生产线,投资总额为60万元,预计新生产线投产后每年可为公司新增净利润4万元,生产线的年折旧额为6万元,则该投资的静态回收期为( )年。
①  15
②  10
③  5
④  6
【单选题】 某企业根据现金持有量随机模型进行现金管理,已知现金余额下限为20万元,现金余额回归线为80万元,则现金余额上限是(  )万元。
①  280
②  220
③  100
④  200
【单选题】 下列关于现金周转期的计算公式正确的是(  )。
①  现金周转期=存货周转期+应收账款周转期-应付账款周转期
②  现金周转期=存货周转期-应收账款周转期-应付账款周转期
③  现金周转期=存货周转期+应收账款周转期+应付账款周转期
④  现金周转期=存货周转期-应收账款周转期+应付账款周转期
【单选题】 假设某企业预测的年销售额为2000万元,应收账款平均收账天数为45天,变动成本率为60%,资金成本率为8%,一年按360天计算,则应收账款占用资金应计利息为( )万元。
①  250
②  200
③  15
④  12
【单选题】 截至2015年12月31日,X保险公司的流动资产为2亿元,流动负债为1.5亿元;Y保险公司的流动资产为5亿元,流动负债为3.5亿元。关于两家公司财务状况的说法,正确的是( )。
①  X保险公司的短期偿债能力比Y保险公司好
②  Y保险公司的短期偿债能力比X保险公司好
③  X保险公司的财务稳定性更好
④  X、Y两家保险公司的财务稳定性相同
【单选题】 一般情况下,下列账户的期末余额应列入资产负债表中流动负债类的有( )。
①  存货
②  预付账款
③  应付账款
④  长期股权投资
⑤  其他应付款
【单选题】 乙公司预测的年度赊销收入净额为4500万元,应收账款收账期为30天,变动成本率为50%,资本成本为10%,一年按360天计算,则应收账款的机会成本为(  )万元。
①  8.5
②  10
③  12
④  8.75