【单选题】【消耗次数：1】
在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都很高的是（ ）。
①
D类客户
②
C类客户
③
B类客户
④
A类客户
参考答案：
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相关题目
【多选题】
在客户资产四分图中（ ）。
①
A类客户是工商稳定的利润来源
②
D类客户是公司未来发展的基础
③
B类客户是该公司最有价值的客户资产
④
C类客户是该公司最有价值的客户资产
⑤
A类和D类客户是该公司最有价值的客户资产
【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【多选题】
<img class=jc-formula data-tex=非齐次线性方程组\left\{ \begin{ matrix } \lambda { x }_{ 1 }+{ x }_{ 2 }+{ x }_{ 3 }=1 \\ { x }_{ 1 }+\lambda { x }_{ 2 }+{ x }_{ 3 }=\lambda \\ { x }_{ 1 }+{ x }_{ 2 }+\lambda { x }_{ 3 }={ \lambda }^{ 2 } \end{ matrix } \right 中\lambda 为 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/461D80214E9937E614187CCC3A8C591E.png style=vertical-align: middle;/>
①
<img class=jc-formula data-tex=\lambda \neq 1且\quad \lambda \neq -2时有唯一解 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EC5E9C09060B53600054E8364A6BC8AA.png style=vertical-align: middle;/>
②
<img class=jc-formula data-tex=\lambda \neq 1或\quad \lambda \neq -2时有唯一解 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1930DF9B0010C4540E591E99FCF1A793.png style=vertical-align: middle;/>
③
<img class=jc-formula data-tex=\lambda =1时有无穷多解 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2F6577834A0F2C750787525074675327.png style=vertical-align: middle;/>
④
<img class=jc-formula data-tex=\lambda =-2时无解 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9601EF7FDC67D3895B6B147371D402CD.png style=vertical-align: middle;/>
【多选题】
设x1和x2是非齐次线性方程组Ax=b的解，则
①
x1-x2是齐次线性方程组Ax=0的解。
②
x1+x2是非齐次线性方程组Ax=b的解。
③
x1-x2是非齐次线性方程组Ax=b的解，则
④
0.5x1+0.5x2是非齐次线性方程组Ax=b的解。
【多选题】
下列说法正确的是
①
若行列式有一行元素全为零，则行列式等于零。
②
若行列式有两列元素对应相等，则行列式等于零。
③
若行列式主对角线元素全为零，则行列式等于零。
④
若对角行列式主对角线元素有零，则行列式等于零。
【多选题】
事件A,B发生，而C不发生，用事件的运算可表示为
①
<img class=jc-formula data-tex=AB\bar { C } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7AFCB5E4F0D721D287516BB53D312637.png style=vertical-align: middle;/>
②
<img class=jc-formula data-tex=(A\bigcup B)\bar { C } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/13DA37708FBF3E2BA2832AD6DE6BCF87.png style=vertical-align: middle;/>
③
<img class=jc-formula data-tex=AB-C src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6BC84DEF4F6FB9F0C1F005EF18A081F7.png style=vertical-align: middle;/>
④
<img class=jc-formula data-tex=AB\subset C src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/461F7D6E053A622C706FD0D49C850E0C.png style=vertical-align: middle;/>
【多选题】
下列说法错误的是
①
<img class=jc-formula data-tex=若{ A }^{ 2 }=O，则A=O src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3B66014D1B6692FC28DA836BA1245187.png style=vertical-align: middle;/>
②
<img class=jc-formula data-tex=若{ A }^{ 2 }=A，则A=O或A=E src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6E10525373636B3D0D16AA6AC9B5E162.png style=vertical-align: middle;/>
③
<img class=jc-formula data-tex=若{ A }X=AY，则X=Y src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1786D86226E3FFF2862F9172E1D898F5.png style=vertical-align: middle;/>
④
<img class=jc-formula data-tex=若{ A }\neq O，则\quad |A|\neq 0 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6DFE86EFAD061FF9AFB29FB9DAD9F913.png style=vertical-align: middle;/>
【单选题】
考察某地区一季度温度变化情况，设温度是Y，则Y是
①
连续性随机变量
②
离散型随机变量
③
既是离散型随机变量也是连续性随机变量
④
既不是离散型随机变量也不是连续性随机变量
【单选题】
若随机变量X的分布律为<img class=jc-formula data-tex=P(X=i)=c({ \frac { 2 }{ 3 } ) }^{ i },i=1,2,3 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6B752A6007778AEB836111B13C238E6A.png style=vertical-align: middle;/>,则 c=( )
①
21/38
②
27/38
③
29/38
④
35/38
【单选题】
设<img class=jc-formula data-tex=P(A)=p,P(B)=q,P(A\cup B)=r src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/181E43153EA4CC8D9DFCC275A4A92148.png style=vertical-align: middle;/>,则<img class=jc-formula data-tex=P(AB) src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1F4CF88471561CF95E40A8580E57081A.png style=vertical-align: middle;/>=( )A. p-q-r; B.p+q-r; C.r-q; D.1-p-q+r.
①
A
②
B
③
C
④
D