客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。（　　　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（）。

① 客户对企业产品的感知偏好

② 客户的期望

③ 客户的关系价值

④ 客户忠诚度

查看完整题目与答案

【多选题】客户价值包括（）

① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

查看完整题目与答案

【判断题】客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】客户总价值包括产品价值，服务价值，人员价值()

① 时间价值

② 精神价值

③ 货币价值

④ 形象价值

查看完整题目与答案

【单选题】当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（）阶段。

① 客户关系培育期

② 客户关系成长期

③ 客户关系回报期

④ 客户关系挽留期

查看完整题目与答案

【判断题】客户流失计算法的缺陷是，只能预测某个客户对于公司的终生价值，无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】企业应对现有客户进行分析，从（　　）等方面确定、调整客户价值定位。

① 产品（服务）质量

② 技术领先

③ 售后服务

④ 稳定标准

查看完整题目与答案

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）。

① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】可以申请加入中国共产党的最小年龄为16岁。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】发展党员工作禁止突击发展，但由于“两委”换届等特殊情况，经支部大会讨论决定，可以“突击入党”。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】党组织转移和接收党员正式组织关系，应当凭据中国共产党党员组织关系介绍信。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】有关全国性的重大政策问题，只有党中央有权作出决定，各部门、各地方的党组织可以向中央提出建议，但不得擅自作出决定和对外发表主张。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】《中国共产党纪律处分条例》规定，处理违犯党纪的党组织和党员，应当实行惩戒与教育相结合，做到宽严相济。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 1936年10月22日和23日，红二、红六军团分别在将台堡、兴隆镇同红一方面军会师。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】开除党籍是党内的最高处分。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】街道、社区党组织要围绕建设文明和谐社区搞好服务，定期开展民情恳谈，组织在职党员到社区报到、为群众服务，开展群众喜闻乐见的文化活动。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】下列选项中，属于党员义务的是（）。

① 密切联系群众

② 坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益

③ 对党的工作提出建议和倡议

④ 维护党的团结和统一

查看完整题目与答案