企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 服务

② 信息

③ 任务

④ 产出

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【判断题】企业在进行业务流程再造时，组织结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（　）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业业务流程再造只需面对客户整合。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业业务流程再造的英文简写是（）。

① ERP

② MRP

③ BRP

④ MBP

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【判断题】电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。

① 正确

② 错误

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【判断题】业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

① 正确

② 错误

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【判断题】流程再造应该围绕企业生产计划。

① 正确

② 错误

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【简答题】信息系统如何改进业务流程的？

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【简答题】什么是业务流程重组？业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系？

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【多选题】在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（）。

① 围绕客户需求

② 体现整体服务思路

③ 重视客户参与

④ 关注客户需求和内部运营效率

⑤ 领导重视

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【单选题】小偏心受压破坏的特征是（）。

① 靠近纵向力钢筋屈服而远离纵向力钢筋受拉

② 靠近纵向力钢筋屈服而远离纵向力钢筋受压

③ 靠近纵向力钢筋屈服而远离纵向力钢筋也屈服

④ 靠近纵向力钢筋屈服而远离纵向力钢筋不屈服

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【单选题】附加偏心距随偏心距的增加而增加（）。

① 正确

② 错误

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【判断题】轴心受压构件纵向受压钢筋配置越多越好（）。

① 正确

② 错误

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【判断题】预应力混凝土结构可以避免构件裂缝的过早出现（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】在小偏心受拉构件设计中，如果遇到若干组不同的内力组合（M，N）时，计算钢筋面积时应该（）。

① 按最大N与最小M的内力组合计算As和As

② 按最大N与最大M的内力组合计算As,而按最大N与最小M的内力组合计算As

③ 按最大N与最大M的内力组合计算As和As

④ 按最大N与最小M的内力组合计算As,而按最大N与最大M的内力组合计算As

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【单选题】条件相同的无腹筋梁，发生斜截面破坏时，梁的斜截面受剪承载力（）。

① 斜压破坏＞剪压破坏＞斜拉破坏

② 剪压破坏＞斜压破坏＞斜拉破坏

③ 斜拉破坏＞斜压破坏＞剪压破坏

④ 斜压破坏＞斜拉破坏＞剪压破坏

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【单选题】选择抗剪箍筋时，若箍筋间距过大，会发生（）。

① 斜拉破坏

② 斜压破坏

③ 剪压破坏

④ 受弯破坏

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【单选题】斜截面破坏有三种形态，其中属于脆性破坏形态的有（）。

① 剪压破坏

② 斜压、剪压和斜拉破坏

③ 斜拉破坏

④ 斜压破坏和斜拉破坏

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【单选题】梁剪弯段区段内，如果剪力的作用比较明显，将会出现弯剪斜裂缝（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】 .轴向压力N对构件斜截面受剪承载力总是有利的（）。

① 正确

② 错误

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