【判断题】【消耗次数:1】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
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【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【单选题】 接听电话中要求()
①  多使用简略语以提高效率
②  要养成复述的习惯
③  不必注意自己的语气和语调
④  不必注意姿态表情
【判断题】 接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
【多选题】 在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①  您好!河北东方制衣办公室,请讲
②  喂,您好,请问您找哪位?
③  您好,李某某,请讲
④  您好!办公室,请讲
【单选题】 接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①  一声
②  两声
③  四声
④  五声
【单选题】 电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①  3
②  5
③  10
④  15
【判断题】 拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①  正确
②  错误
【判断题】 鼓掌一般以两至三次为宜。
①  正确
②  错误
【简答题】 TCP的三次握手过程?为什么会采用三次握手
【判断题】 接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①  正确
②  错误
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【多选题】 黄炎培职业教育的方针是( )
①  社会化
②  民族化
③  科学化
④  大众化
【多选题】 关于道德修养的方法,王守仁提出的基本主张有( )
①  静处体悟
②  事上磨练
③  省察克治
④  贵于改过
【多选题】 下列属于《学记》中的教育思想的有( )
①  “长善救失”
②  “因材施教”
③  “教学相长”
④  "有教无类"
【单选题】 规定联邦政府按各州在国会的议员人数,以每位议员三万亩的标准向各州拨赠土地,各州应将增地收入用于开办农业和机械工艺学院。这个法案是( )
①  福斯特法案
②  费里法案
③  费舍法案
④  莫里尔法案
【单选题】 孔子政治主张的基本出发点是( )
①  ?利
②  ?? 仁
③  ?? 德
④  ?? 信
【单选题】 《白鹿洞书院揭示》是谁制定的?( )
①  王守仁
②  湛若水
③  阮元
④  朱熹
【单选题】 与其他国家相比,这个国家的教育制度比较完善,包括了宫廷学校
①  古希腊
②  古巴比伦
③  古埃及
④  古印度
【单选题】 洋务派所创办的学堂,在中国历史上持续时间最长的一所是( )。
①  广东水陆师学堂
②  京师同文馆
③  天津电报学堂
④  福建船政学堂
【单选题】 1694年建立的( )是欧洲第一所新式大学,被誉为“现代大学的先驱”,对德国乃至欧洲高等教育的现代化产生了深远的影响。
①  牛津大学
②  哈勒大学
③  哈佛大学
④  剑桥大学
【单选题】 杜威的“思维五步法”包括经验的情境的追求
①  情境思维
②  逻辑思维
③  反省思维
④  形象思维