拿起话筒，在问候对方之后，等待对方自报家门

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【多选题】在接听电话过程中自报家门的做法错误的是（）

① 您好！河北东方制衣办公室，请讲

② 喂，您好，请问您找哪位？

③ 您好，李某某，请讲

④ 您好！办公室，请讲

查看完整题目与答案

【单选题】接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后

① 一声

② 两声

③ 四声

④ 五声

查看完整题目与答案

【判断题】接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】电话铃声响起时，最好在（）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

查看完整题目与答案

【单选题】（）通过接受对方的信息而推断对方的性格、目的，使对方减少自卫意识而被认同。

① 倾听

② 注视

③ 问候

④ 沟通

查看完整题目与答案

【单选题】对方报价完毕后，己方正确的做法是（）。

① 要求对方进行价格解释

② 马上还价

③ 提出自己的报价

④ 否定对方报价

查看完整题目与答案

【判断题】通常，接听电话是，以铃响三次左右拿起话筒最为适当

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】随时对别人表示（）,方能瓦解对方的戒备之心,走进对方心里,赢得对方的友情.

① 褒扬和认可

② 理解和宽容

③ 信任和尊重

④ 以上都重要

查看完整题目与答案

【单选题】交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】收到对方还给自己的借款时，应将对方写下的借条归还对方，并写收条。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/420BB9B9F88E9BA4C73D5E7AB507003D.jpg style=vertical-align: middle;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/162CB046FBA047C9A1F4D1A876055950.jpg style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7702B5E4AFEF31AF06B3F0D520F61BD2.jpg style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0AE6557B0148B7B073AF98FB0965FFBF.jpg style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6D1EAB54CE596664F712BF7F2FD86F82.jpg style=vertical-align: middle;/>

查看完整题目与答案

【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8BE38CA18B2CFD744D9027C7BF05F9E7.jpg style=vertical-align: middle;/>

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3530F97A80FBE9D44D9452AA2E3D7D58.jpg style=vertical-align: middle;/>

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FAAF9B0013495AE60878884A7C5CE445.jpg style=vertical-align: middle;/>

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/DD6D037282E1857D732699D8613ED455.jpg style=vertical-align: middle;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7E4647E46E7ECBAC557CFF24DF501821.jpg style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A8C3C9889248680FD0EB725434517C3D.jpg style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D70EBBEA2E22EB139F2EBB74300747A2.jpg style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2CB1C791981E812DADE030ADC571A9C6.jpg style=vertical-align: middle;/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8FE9DF3176C9052B5B4E085D63F26F90.jpg style=vertical-align: middle;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C4C2A61CE50A90AC74F148160789CC35.jpg style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/58FCACD95185E951F4CD97180AEF7B5B.jpg style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0C81A0FA79138F6CB9BF8F843337C7B6.jpg style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/47D85C946C77AD193B338717C060A52C.jpg style=vertical-align: middle;/>

查看完整题目与答案

【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F1AD6A0581BC7C0DED940C3E50E0B9F3.jpg style=vertical-align: middle;/>

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A2CCE05B905D6C996194865E00C36E63.jpg style=vertical-align: middle;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F003EC9797963B6DBDA75ED03E71B16B.jpg style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/4D351B31B8EC12CDF8C02888B6C7BAB6.jpg style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6BBD4D0664515E7F35817104E664B4A3.jpg style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FFE84B69713725C41619056BF394A085.jpg style=vertical-align: middle;/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/B13EE835FA3475DAB4E51E6CC8B54084.jpg style=vertical-align: middle;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/104EB53DB68FB17A3D98C7F8A42FF26D.jpg style=vertical-align: middle;/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5E22BFE81DFFDD052D7F71C8DD1B8104.jpg style=vertical-align: middle;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/39892250ED16EA76ABDD2531DDCE23C5.jpg style=vertical-align: middle;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/511293C16104D58A285501A58470C0AB.jpg style=vertical-align: middle;/>

查看完整题目与答案

【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/95EC647D4B4B06A90F202656E18C8CDB.jpg style=vertical-align: middle;/>

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案