【单选题】【消耗次数：1】
要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（）
①
查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝
②
查找客户的访问轨迹
③
对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次
④
以上答案皆正确
参考答案：
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【多选题】
注册会计师应当对在执业过程中获知的客户信息保密,但在( )情况下可以披露客户的有关信息。
①
取得客户的授权
②
根据法规要求,为法律诉讼准备文件或提供证据或向监管机构报告发现的违反法规的行为
③
接受同业复核及注册会计师协会和监管机构依法进行的质量检查
④
另一客户提出查看的要求
【单选题】
如何获得客户端浏览器的名称？( )
①
client.navName
②
navigator.appName
③
browser.name
④
navigator=appName
【单选题】
单击右边的宝贝温度计可进入单个宝贝的详情页分析面，我们可以从页面结构、描述图片、关联导购效果三个方面查看宝贝详情页的问题，对详情页转化的提升有很大帮助。 （ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？ （ ）。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
【单选题】
依据企业对客户的不同反应，将客户分为如下几类（ ）。
①
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
以上全不对
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