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【单选题】【消耗次数:1】
对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出怎样的决定?
①
重大让步,以利于协议达成的决定
②
明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
③
拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
④
进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
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相关题目
【单选题】
对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出()
①
重大让步,以利于协议达成的决定
②
明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
③
拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
④
进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
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【单选题】
什么谈判的思考方式是设法增加双方价值,而不是减少给予对方的价值;不是只要求对方让步,而是一种温和双赢的谈判。
①
零和谈判
②
双赢谈判
③
加值谈判
④
竟合谈判
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【单选题】
在对己方有利的谈判策略中,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得对方一致的做法叫做( )
①
声东击西
②
先苦后甜
③
攻心战术
④
出其不意
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【判断题】
两人共同谈判会给对方增加压力,促使对方表态。
①
正确
②
错误
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【单选题】
谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( )
①
创造竞争条件
②
示弱
③
软硬兼施
④
最后通牒
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【单选题】
在一次交易谈判中,甲方明显具有极强的谈判实力,但为了与对方能够达到交易,依然准备作出100元的预定让步,关于让步幅度较为合理的选项是( )
①
0/0/0/100
②
25/25/25/25
③
50/35/10/5
④
5/10/35/50
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【多选题】
迫使对方让步的主要策略有。
①
利用竞争
②
最后通牒
③
撤出谈判
④
软硬兼施
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【多选题】
在销售过程中,小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识,你就可以理清对方的思路,这样当你准备让对方作出重大决定时,他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法,肯定不是以下哪些方法?( )
①
特别优惠促成法
②
多种接受方案促成法
③
次要重点促成法
④
附带条件促成法
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【单选题】
下列不属于迫使对方让步的策略是?
①
情绪爆发策略
②
红白脸策略
③
最后通牒策略
④
互利互惠的让步策略
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【单选题】
在商务谈判中,想要做到说服对方,应当怎样做?
①
以在必要时采取强硬手段
②
使对方明白己方从谈判中获利很小
③
使对方明白其从谈判中获利很大
④
寻找双方利益的一致性
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随机题目
【多选题】
消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
①
分析
②
调查
③
调解
④
行政处罚
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【多选题】
依据消费者保护法规定,经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有()
①
虚列修理项目
②
故意缺斤少良
③
偷换原材料
④
拒绝补足商品数量
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【多选题】
广告的经营者不能提供经营者的()应当承担赔偿责任。
①
真实名称
②
地址
③
申诉
④
价格
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【多选题】
消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。
①
通报
②
警告
③
揭露
④
批评
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【多选题】
消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
①
了解
②
反映
③
查询
④
提出建议
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【多选题】
解决争议的方式有()
①
和解
②
调解
③
申诉
④
仲裁
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【多选题】
消费者组织不得()
①
从事商品经营活动
②
进行营利性服务
③
以牟利为目的向社会推荐商品和服务
④
开展宣传活动
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【多选题】
消费者保护法的基本原则有()
①
对消费者特别保护原则
②
国家与社会干预原则
③
自我约束原则
④
综合法律保护原则
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【单选题】
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
①
一倍
②
二倍
③
三倍
④
四倍
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【单选题】
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是()。
①
请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
②
向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
③
直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
④
直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
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