【判断题】【消耗次数:1】
《爱的教育》是波兰作家亚米契斯的作品。
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【单选题】 被称为“中国的爱利亚”的散文作家是( )。
①  梁遇春
②  梁实秋
③  林语堂
④  钱钟书
【单选题】 谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”这是俄国作家 的名言。
①  契诃夫
②  高尔基
③  普希金
④  果戈理
【单选题】 《简.爱》中简.爱与罗切斯特先生的结局是( )
①  互相憎恨
②  永不相见
③  终成眷侣
【单选题】 “教育是爱的艺术,没有爱就没有教育”体现了( )
①  保教结合的原则
②  尊重学前儿童,建立平等的师幼关系的原则
③  促进学前儿童全面发展的原则
④  面向全体,重视个别差异的原则
【判断题】 幼儿教师对幼儿的爱是一种理智的爱,也就是教育爱,这种教育爱与家长对孩子的爱有本质的区别。
①  正确
②  错误
【判断题】 幼儿教师对幼儿的爱是一种理智的爱,也就是教育爱,这种教育爱与家长对孩子的爱没有什么区别。
①  正确
②  错误
【单选题】 桑提亚哥是( )作品中的人物。
①  《向过去告别》
②  《老人与海》
③  《七月十四日》
【单选题】 下列作品中,( )不是索福克勒斯的悲剧作品。
①  《俄底浦斯王》
②  《挨阿斯》
③  《俄瑞斯忒亚》
【单选题】 朱熹说“多效陈子昂”的作家作品是?
①  李白的《古风》
②  杜甫的《戏为六绝句》
③  白居易《与元九书》
④  王昌龄《诗格》
【判断题】 尼采米亚大学初建是一所专科学校。
① 
② 
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【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的单纯的交易关系。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【单选题】 营销观念随市场活动的产生而产生,随市场活动的发展而演进,大体上经历了3个阶段,以下哪项不属于以消费者为中心的市场导向阶段( )。
①  市场营销观念##生态营销观念##社会营销观念##销售观念
②  生态营销观念
③  社会营销观念
④  销售观念
【单选题】 客户满意的最基础层次是( )。
①  精神满意
②  物质满意
③  社会满意
④  企业行为满意
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 人的需要和需求是相同的概念。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。(   )
①  正确
②  错误