乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 作出决定

② 提出多个解决方案

③ 获得信息

④ 建立选择标准

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的哪个阶段？

① 提出多个解决方案

② 作出决定

③ 建立选择标准

④ 获得信息

查看完整题目与答案

【单选题】乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

① 作出决定

② 提出多个解决方案

③ 获得信息

④ 建立选择标准

查看完整题目与答案

【单选题】在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段。

① 作出决定

② 建立多个选择标准

③ 阐明问题

④ 提出多个解决方案

查看完整题目与答案

① 作出决定

② 建立多个选择标准

③ 阐明问题

④ 提出多个解决方案

查看完整题目与答案

【判断题】传统营销主要是展示产品给客户。而内容营销却是给客户提供解决方案。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，应该多提（）

① 封闭式问题

② 开放式问题

③ 正面问题

④ 负面问题

查看完整题目与答案

【判断题】原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【简答题】用于业务需求调查的三类调查表是组织机构调查表、[填空1]调查表和信息需求调查表。

查看完整题目与答案

【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】 ( )的意义则更为广泛，可以说客户就是所有本着共同的决策目标，参与企业决策制定，并共同承担决策风险的个人和团队

① 顾客

② 消费者

③ 客户管理

④ 客户

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】两轴式变速器输入轴的转动方向与输出轴的转动方向相反

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【填空题】对于汽车变速器而言，一挡、倒挡常用[填空1]圆柱齿轮

查看完整题目与答案

【判断题】设计悬架时，在0.4g的侧向加速度作用下，车身侧倾角要小于6~7度

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】对乘用车而言，悬架的动挠度常选取6-9mm。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】悬架可用于传递作用在车轮和车架（车身）之间的一切力和力矩

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【填空题】 [填空1]是指汽车满载静止时悬架上的载荷与此时悬架刚度之比

查看完整题目与答案

【填空题】车厢侧倾角影响汽车的[填空1]和平顺性

查看完整题目与答案

【填空题】 [填空1]是指从满载静平衡位置开始，悬架压缩到结构允许的最大变形时，车轮中心相对车架（或车身）的垂直位移。

查看完整题目与答案

【填空题】驱动车轮采用独立悬架时，应选用[填空1]驱动桥。

查看完整题目与答案

【填空题】驱动车轮采用非独立悬架时，应选用[填空1]驱动桥。

查看完整题目与答案