以下哪种情况不利于实现顾客满意（）

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【多选题】【消耗次数：1】

以下哪种情况不利于实现顾客满意（）

① 提高顾客期望

② 提高顾客总价值

③ 提高顾客总成本

④ 提高顾客让渡价值

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① 正确

② 错误

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① 顾客效用

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① 正确

② 错误

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② 不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 美国

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① 二线

② 一

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① 上海

② 北京

③ 深圳

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① 经验

② 方法

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① 3

② 4

③ 5

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